Apple ordonne aux employés de vente au détail de ne pas proposer d’essais Apple Watch ou AirPods en raison de problèmes de coronavirus


AirPods Pro dans l'oreille droite

Apple continue d’apporter des changements dans le but de réduire l’épidémie mondiale du nouveau coronavirus et de COVID-19, la maladie qu’il provoque.

Cette fois-ci, c’est un autre changement dans les règles des Apple Stores, selon Interne du milieu des affaires. Le rapport indique que les employés de vente au détail d’Apple sont actuellement invités à ne pas proposer aux clients d’essayer l’Apple Watch ou les AirPods (et AirPods Pro). L’objectif est de réduire la possibilité de propager le coronavirus d’une personne à l’autre. Cependant, les employés d’Apple Store ont reçu l’ordre de ne pas empêcher les clients d’essayer ces produits.

Donc, si vous voulez vraiment essayer une Apple Watch ou les AirPods, vous pouvez toujours.

Les employés de l’Apple Store sont invités à ne pas encourager les clients à essayer des produits comme l’Apple Watch et les AirPods, et à ne permettre aux clients de le faire que sur demande. Cela fait partie des mesures plus larges qu’Apple prend pour protéger son personnel et ses clients au milieu de l’épidémie de coronavirus en cours, qui a tué 31 personnes aux États-Unis et infecté plus de 1150 mercredi. L’entreprise a également réduit le nombre de tabourets et de chaises dans les magasins afin de favoriser la distance entre les personnes.

La partie importante ici est que les employés de l’Apple Store n’offrent plus de manière proactive des essais pour ces produits de marque Apple. C’est un petit changement, bien sûr, mais ce n’est qu’une pièce d’un plus grand puzzle pour Apple en ce qui concerne les routines en magasin pour aider à réduire le risque de contracter le coronavirus.

Nous avons précédemment signalé qu’Apple apportait également d’autres changements dans ses magasins de détail. Cela inclut un nettoyage plus approfondi tout au long de la journée, ainsi qu’une réduction de la taille des foules afin que les clients ne soient pas bondés les uns à côté des autres. Dans le cadre des efforts connexes, Apple propose également un congé de maladie illimité aux employés qui présentent des symptômes de type coronavirus.

Pendant ce temps, Apple a annulé toutes les sessions Today at Apple dans la région de Seattle, Washington et de la baie de San Francisco, en Californie. Et dans l’application Apple News, la société a lancé une section de couverture spéciale dédiée pour suivre l’épidémie mondiale de coronavirus, qui a été déclarée pandémie. En Italie, Apple a fermé tous ses magasins de vente au détail dans un avenir prévisible en raison de l’épidémie de coronavirus.

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