Certains magasins Apple restent ouverts, mais uniquement pour le ramassage en magasin


Vendredi, Apple a annoncé la fermeture de tous ses magasins dans le monde, à l’exception des magasins qui rouvriraient en Chine. Cependant, un nouveau rapport de Macrumors révèle que certains clients ont toujours pu récupérer leurs commandes dans certains magasins Apple.

Selon plusieurs sources, certains employés de vente au détail aux États-Unis et au Canada sont invités à travailler jusqu’au lundi 16 mars afin d’effectuer les ramassages en magasin pour les clients qui ont commandé en ligne mais ont choisi de retirer leur commande chez leur Apple local Boutique.

En plus des commandes de ramassage en magasin, certains clients signalent également avoir pu récupérer un appareil en cours de réparation au Genius Bar, tant que la réparation de cet appareil a été terminée et prête à être ramassée avant l’annonce vendredi. .

Selon un représentant du support Apple en ligne, certains magasins à travers le pays resteront ouverts pendant des heures limitées entre le samedi 14 mars et le lundi 16 mars afin d’aider ce sous-ensemble spécifique de clients. Tous les autres services comme les achats en magasin, les nouveaux rendez-vous au Genius Bar et les sessions Aujourd’hui chez Apple ne sont pas disponibles. Après lundi, tous les magasins seront fermés pour tous les services jusqu’au 27 mars.

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Si vous avez passé une commande pour une cueillette en magasin ou une réparation qui vous a été notifiée comme prête à être retirée, vous pourrez peut-être toujours récupérer vos articles avant la fermeture des bureaux le lundi. Cela dit, il n’est pas clair si cette politique s’applique à un nombre limité ou à tous les magasins de détail d’Apple, il serait donc préférable de contacter l’assistance Apple avant de vous arrêter dans votre magasin local pour voir s’il est toujours ouvert.

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