Un ancien entrepreneur d’Apple implore l’UE d’enquêter sur la politique d’écoute Siri d’Apple


Un ancien entrepreneur d’Apple a écrit à l’UE au sujet de ses préoccupations concernant la politique d’Apple de collecte et d’écoute des données Siri.

Thomas le Bonniec a travaillé comme sous-traitant pour Apple dans ses bureaux de Cork, avant de démissionner en raison de « préoccupations éthiques ». Comme le rapporte The Guardian, Le Bonniec a maintenant écrit à l’UE en déclarant:

« Il est inquiétant qu’Apple (et sans aucun doute pas seulement Apple) continue d’ignorer et de violer les droits fondamentaux et continue sa collecte massive de données.

Je suis extrêmement préoccupé par le fait que les grandes entreprises technologiques échangent sur écoute des populations entières malgré le fait que les citoyens européens soient informés que l’UE a l’une des lois de protection des données les plus strictes au monde. L’adoption d’une loi n’est pas suffisante: elle doit être appliquée aux contrevenants à la vie privée. « 

En août 2019, Apple a été secoué par un scandale suite à l’annonce que des sous-traitants d’Apple étaient payés pour écouter des milliers d’enregistrements Siri par jour. Il semblait étrange qu’Apple sous-traite l’écoute des enregistrements Siri à un tiers, en particulier lorsqu’il est apparu que certains enregistrements contenaient des informations clients incroyablement privées, y compris des discussions entre médecins et patients, des affaires, des activités criminelles et des rencontres sexuelles.

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Le Bonniec semble avoir été employé par Apple en tant que sous-traitant dans le cadre de cette opération et, au moment de son départ en 2019, a déclaré à The Guardian:

« Ils opèrent dans une zone grise morale et légale … et ils le font depuis des années à grande échelle. Ils devraient être appelés de toutes les manières possibles. »

Apple a depuis changé sa politique, embauchant des employés internes pour classer les enregistrements Siri et offrant aux clients la possibilité de refuser que leurs enregistrements vocaux soient utilisés, ainsi que de demander la suppression de tous les enregistrements stockés. Dans sa lettre à l’UE, le lanceur d’alerte a déclaré:

« Les enregistrements n’étaient pas limités aux utilisateurs d’appareils Apple, mais concernaient également des parents, des enfants, des amis, des collègues et quiconque pouvait être enregistré par l’appareil. Le système enregistrait tout: noms, adresses, messages, recherches, arguments, bruits de fond , des films et des conversations. J’ai entendu des gens parler de leur cancer, se référant à des parents décédés, à la religion, à la sexualité, à la pornographie, à la politique, à l’école, à des relations ou à la drogue sans aucune intention d’activer Siri.

« Ces pratiques sont clairement en contradiction avec les politiques de l’entreprise » axées sur la confidentialité « et devraient faire l’objet d’une enquête urgente de la part des autorités de protection des données et des autorités de surveillance de la confidentialité. Avec la déclaration actuelle, je souhaite porter ce problème à votre attention, et offrir également ma coopération à fournir aucun élément étayant ces faits. Bien que cette affaire ait déjà été rendue publique, Apple n’a fait l’objet d’aucune enquête à ma connaissance. « 

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