Zoom dit que « nous n’avons pas réussi » dans l’explication de l’interdiction des comptes de la démocratie pro-chinoise

Zoom a fourni une explication suite à l’indignation suscitée par l’interdiction des comptes Zoom des militants pro-chinois pour la démocratie qui tenaient une réunion pour commémorer le massacre de la place Tiananmen.

Plus tôt cette semaine, il est apparu que Zoom avait interdit certains comptes à la demande du gouvernement chinois, avant de les réactiver. Dans ce rapport, Zoom a déclaré:

« Comme toute entreprise mondiale, nous devons respecter les lois applicables dans les juridictions où nous opérons. Lorsqu’une réunion se tient dans différents pays, les participants dans ces pays sont tenus de se conformer à leurs lois locales respectives. Nous visons à limiter les actions nous prenons à ceux nécessaires pour se conformer à la loi locale et révisons et améliorons continuellement notre processus sur ces questions. Nous avons réactivé le compte basé aux États-Unis. « 

Les comptes auraient été fermés après la tenue d’une réunion de Zoom pour commémorer le 31e anniversaire du massacre de la place Tiananmen le 4 juin. Maintenant, Zoom a expliqué ses actions:

Nous espérons qu’un jour, les gouvernements qui érigeront des barrières pour déconnecter leurs peuples du monde et les uns des autres reconnaîtront qu’ils agissent contre leurs propres intérêts, ainsi que les droits de leurs citoyens et de toute l’humanité. La réalité est que Zoom opère dans plus de 80 pays et continue de se développer, ce qui nécessite le respect des lois locales alors même que Zoom cherche à promouvoir l’échange ouvert d’idées.

Des articles récents dans les médias sur les actions adverses que nous avons prises contre Lee Cheuk-yan, Wang Dan et Zhou Fengsuo remettent en question notre engagement à être une plate-forme pour un échange ouvert d’idées et de conversations. Pour être clair, leurs comptes ont été rétablis, et à l’avenir, nous aurons un nouveau processus pour gérer des situations similaires.

Nous ferons mieux en nous efforçant de faire de Zoom le moyen le plus sûr et le plus fiable de rassembler les gens.

Zoom dit avoir été informé par le gouvernement chinois de quatre « grandes réunions publiques de commémoration du 4 juin sur Zoom qui ont été publiées sur les réseaux sociaux, y compris les détails de la réunion ». Illégal en Chine, le gouvernement aurait exigé que « Zoom mette fin aux réunions et héberge les comptes ».

Zoom a en outre précisé qu’il n’avait fourni aucune information au gouvernement chinois, et qu’il n’avait aucun accès aux réunions. Il indique également qu’il n’a pris aucune mesure contre une réunion car aucun participant n’était en Chine continentale.

Dans 2 des réunions, Zoom a examiné les métadonnées pendant la réunion confirmer qu’un « nombre important » de participants venaient de Chine continentale. Lors de la quatrième réunion, le gouvernement chinois a montré à Zoom une invitation des médias sociaux à une réunion et une réunion précédente du même compte qu’il considérait comme illégal.

Zoom dit qu’il a pris la décision de mettre fin à trois des quatre réunions et de suspendre ou de résilier les trois comptes hôtes de ces réunions parce qu’il « n’a pas actuellement la possibilité de retirer des participants spécifiques d’une réunion ou d’empêcher les participants d’un certain pays de se joindre à une réunion. »

Zoom semble au moins conscient qu’il a échoué, affirmant qu’il avait fait erreur en suspendant ou en fermant les comptes hôtes (un de Hong Kong, deux des États-Unis). Zoom dit également qu’il était erroné de clore toutes les réunions et aurait dû bloquer les participants par pays, ce qu’il n’est actuellement pas en mesure de faire.

À l’avenir, Zoom dit qu’il ne permettra pas aux « demandes du gouvernement chinois d’avoir un impact sur quiconque en dehors de la Chine continentale ». Il développe également une technologie au cours des prochains jours pour permettre la suppression ou le blocage des participants aux appels en fonction de leur géographie, ce qui permet à Zoom d’interdire aux gens de se réunir en fonction de leur lieu de résidence, tout en protégeant les conversations auxquelles ils participent.