Application d’assistance Apple mise à jour avec la prise en charge de Wallet pour l’enregistrement Genius Bar


Apple a mis à jour l’application Apple Support avec quelques nouvelles fonctionnalités qui rendent l’interaction avec l’équipe d’assistance, que ce soit numériquement ou en personne, plus efficace et accessible.

La première mise à jour vous permet désormais d’importer les détails d’une réservation Genius Bar dans un pass de l’application Wallet. Lorsque vous arrivez à l’Apple Store, vous pouvez simplement sortir votre iPhone et demander à un employé Apple de scanner votre réservation pour vous enregistrer.

De plus, Apple a facilité la recherche d’aide en ligne. Les clients peuvent désormais rechercher un conseiller qui parle votre langue préférée et mettre en œuvre une meilleure prise en charge de VoiceOver.

La mise à jour inclut également les « améliorations de performances et corrections de bogues » habituelles.

Ajoutez un pass à Wallet pour vous enregistrer facilement dans plus d’établissements Genius Bar

  • Plus facile de trouver des conseillers dans votre langue préférée dans les régions avec plusieurs langues
  • Améliorations de l’accessibilité pour VoiceOver, y compris la navigation dans la recherche, les libellés, etc.
  • Améliorations des performances et corrections de bogues

Vous pouvez télécharger gratuitement l’application d’assistance Apple depuis l’App Store. Pour ceux qui l’ont déjà téléchargé, vous pouvez vérifier l’application App Store sur votre iPhone pour vous assurer que vous utilisez la dernière version.

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