Comment dépanner votre Apple Watch


Que ce soit une application sur votre Apple Watch ou la montre elle-même qui vous pose des problèmes, vous n’avez pas à paniquer. Toutes les technologies peuvent parfois agir de manière bancale, même si votre toute nouvelle Apple Watch Series 6 se comporte de manière étrange, il existe des conseils de dépannage très courants pour Apple Watch qui peuvent vous aider. Alors respirez profondément, attachez votre bracelet Apple Watch préféré et consultez ces conseils pour résoudre les problèmes courants de l’Apple Watch.

Les applications gelées sont l’un des désagréments les plus courants, et en ce qui concerne le dépannage de l’Apple Watch, c’est généralement une solution assez simple. Si une application de votre Apple Watch cesse de défiler, de répondre ou d’être interactive, elle s’est peut-être bloquée. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème de plusieurs manières:

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  • appuyez sur la Couronne numérique pour essayer de revenir à l’écran d’accueil de l’Apple Watch, puis relancez l’application à partir de cet écran d’accueil.
  • Si cela ne fonctionne pas, essayez un arrêt forcé: appuyez et maintenez le bouton latéral sur votre Apple Watch jusqu’à ce que les curseurs apparaissent, puis maintenez la touche Couronne numérique jusqu’à ce que vous reveniez à l’écran d’accueil.

Comment forcer la fermeture des applications sur l’Apple Watch

Mon Apple Watch est lent

Le prochain conseil de dépannage important pour Apple Watch est de savoir quoi faire en cas de ralentissement. Si votre Apple Watch se comporte de manière irrégulière ou est en retard dans plusieurs applications, elle peut nécessiter un redémarrage. Pour redémarrer votre montre, procédez comme suit:

  1. Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu’à ce que les commutateurs numériques apparaissent.
  2. Faites glisser le Éteindre basculez vers la droite pour éteindre votre Apple Watch.
  3. Pour redémarrer la montre une fois qu’elle s’éteint, maintenez le bouton bouton latéral jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

Si un redémarrage de la montre ne résout pas votre problème, vous pouvez également essayer de redémarrer votre iPhone.

  1. Tenez l’iPhone Allumé éteint jusqu’à ce que vous voyiez l’interrupteur «glisser pour éteindre».
  2. Faites glisser le Interrupteur « glisser pour éteindre » à droite.
  3. Pour redémarrer votre iPhone, maintenez la touche Bouton marche / arrêt.

Nous vous recommandons également de consulter l’application Apple Watch de l’iPhone pour toutes les mises à jour logicielles que vous pourriez avoir manquées, car elles peuvent souvent résoudre des bogues et améliorer les performances.

  1. Ouvrez le Appli Apple Watch sur votre iPhone.
  2. Sélectionnez le Ma montre languette.
  3. Robinet Général> Mise à jour du logiciel pour vérifier les mises à jour.

Comment mettre à jour le logiciel Watch OS sur votre Apple Watch

Mon Apple Watch est gelée

Si votre montre s’est complètement verrouillée, vous pouvez essayer un arrêt et un redémarrage traditionnels ou un redémarrage forcé.

  1. Appuyez et maintenez le bouton latéral pour tenter d’afficher l’écran de mise hors tension.
  2. Si cela fonctionne, faites glisser le Éteindre vers la droite pour éteindre votre Apple Watch, puis appuyez sur le bouton latéral à nouveau pour le rallumer.

Si votre montre ne répond pas lorsque vous essayez de maintenir le bouton latéral, il est temps pour un redémarrage forcé: maintenez simultanément le bouton latéral et le Couronne numérique jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple (cela peut prendre jusqu’à dix secondes).

Mon Apple Watch ne voit ni mon iPhone ni mon réseau

Si votre Apple Watch indique «déconnecté» alors que vous savez de tous les droits que cela ne devrait pas être le cas, voici quelques étapes que vous pouvez essayer:

  1. Assurez-vous que ni votre iPhone ni votre Apple Watch n’ont activé le mode Avion et que Bluetooth est activé sur votre iPhone.
  2. Essayez d’activer et de désactiver Bluetooth à partir de votre iPhone.
  3. Redémarrez votre Apple Watch.
  4. Redémarrez votre iPhone.

Apple Watch ne se connecte pas à votre iPhone? Voici la solution!

La batterie de mon Apple Watch s’épuise mystérieusement

La batterie de votre montre est-elle en train de mourir trop tôt dans la journée à votre goût? Nous avons rassemblé quelques conseils pour tirer le meilleur parti de votre smartwatch sans compromettre la fonctionnalité.

Autonomie de la batterie de l’Apple Watch: 8 conseils d’économie d’énergie!

Mon Apple Watch ne fonctionne toujours pas après un redémarrage

Si vous avez essayé tous ces correctifs et que vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner votre montre, il est peut-être temps d’essayer un effacement et une restauration. Bien que cela puisse sembler un énorme problème pour le dépannage de l’Apple Watch, votre iPhone sauvegarde automatiquement votre Apple Watch en arrière-plan lors de l’utilisation quotidienne. La perte de données lors d’une restauration de votre Appel Watch est très peu probable!

Comment obtenir un service ou un remplacement pour votre Apple Watch

Si un redémarrage forcé ne fait pas l’affaire, votre Apple Watch peut bel et bien être maçonnée: si vous voyez toujours un point d’exclamation rouge ou un logo Apple permanent, vous devrez contacter l’assistance Apple ou prendre rendez-vous dans un Apple Store. .

En raison du port de diagnostic scellé de la montre, l’assistance Apple devra peut-être envoyer votre montre dans un dépôt pour la réparer ou la remplacer complètement; ainsi, vous ne pourrez peut-être pas récupérer d’informations sur votre montre une fois qu’elle a été maçonnée.

D’autres questions?

Vous rencontrez un problème que nous n’avons pas abordé ici? Envoyez-nous un ping dans les commentaires ou sur nos forums iMore, et nous essaierons de nous y attaquer.

Mise à jour en septembre 2020: Mis à jour pour watchOS 7.



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