Les écosystèmes ne sont pas nouveaux. Et les entreprises qui essaient de «verrouiller» leurs clients ne l’est pas non plus. Les entreprises veulent de la fidélisation, des clients qui restent. Il est essentiel de trouver des moyens d’y parvenir. Et pourtant, certaines personnes semblent encore choquées par cela.

Ou, plus exactement, jouez à être choqué. Par exemple, Epic Games. La société mène actuellement une bataille juridique cruciale avec Apple et, dans ce cadre, nous avons appris aujourd’hui que les dirigeants d’Apple ont admis qu’iMessage faisait partie de sa stratégie de «verrouillage». Fondamentalement, iMessage est l’une de ces fonctionnalités pour iOS (et les autres systèmes d’exploitation Apple) qui, selon la société, fidélise les clients.

Apple l’a également dit pourrait ont développé iMessage pour Android, mais cette idée a été écrasée dès le départ. iMessage est un élément important du cœur de métier d’Apple, et personne ne le conteste. Mais aussi, personne ne devrait être surpris par cela non plus. Non pas que je pense qu’Epic Games essaie d’utiliser tout type d’argument véritable ici, car Epic Games fait la même chose, juste d’une manière légèrement différente.

Par exemple, Epic a son propre magasin. La boutique Epic Games. La société considère Valve’s Steam comme un géant qui doit être renversé, elle a donc lancé sa propre vitrine pour les jeux PC. Mais Epic Games avait besoin d’un moyen d’inciter les développeurs, les concepteurs de jeux et les éditeurs à ne pas utilisez Steam, car de nombreuses personnes utilisent déjà Steam. Alors, comment Epic Games amène-t-il les gens à se verrouiller dans l’écosystème Epic Games Store? Des jeux gratuits pour les consommateurs et diverses décisions prises par les développeurs qui «sapent» l’offre de Steam.

Peu importe les méthodes utilisées par Epic Games, il essaie toujours de verrouiller les gens dans son propre écosystème.

Mais ce n’est pas vraiment ce que j’écris aujourd’hui. Je suis plus intéressé par ce verrouillage de l’écosystème Apple. Plus précisément, si vous Ressentir comme si vous étiez enfermé. Les fonctionnalités proposées par Apple pour ses différents appareils sont-elles une raison suffisante pour que vous ne preniez même pas en compte les appareils Android (puisque c’est la seule plate-forme concurrente à ce stade, ce qui est triste. Tu me manques, webOS!)?

L’argument d’Apple est que mettre iMessage sur Android permettrait aux familles de donner plus facilement à leurs enfants un téléphone Android plutôt qu’un iPhone. Alors, oui, Apple ne rendra pas cela plus facile. Il veut évidemment ces clients. Encore une fois, pas de surprise! Rien de tout ce qui brise la terre!

Mais ça marche? Écoutez, ne vous méprenez pas, je sais que les gens se soucient vraiment de ces bulles bleues ou vertes. Je sais que certaines discussions de groupe ont même été interrompues. C’est un gros problème pour beaucoup de gens. Alors peut-être que est une énorme raison pour laquelle de nombreux utilisateurs iOS ne considéreront même pas Android.

J’aime assez bien iMessage. Je pense que c’est génial tout ce que vous pouvez en faire – mais j’aime surtout le fait que je puisse l’utiliser sur n’importe lequel de mes autres appareils Apple. Je peux dire que c’est une raison pour laquelle je veux rester avec Apple, mais certainement pas la raison déterminante. Cela revient au fait que la concurrence n’est pas quelque chose que je souhaite utiliser au quotidien. Bien sûr, je reçois des impulsions pour essayer un nouveau téléphone Android de temps en temps, et parfois il y a un produit Surface de Microsoft auquel je vais également accorder une certaine attention. Mais je ne reste jamais longtemps avec eux parce que je ne veux pas utiliser Windows ou Android au quotidien.

Bien sûr, certaines de ces fonctionnalités Apple me manqueraient, car je me suis habitué à les utiliser régulièrement et c’est la mémoire musculaire à ce stade. Mais aussi, je n’aime pas assez Windows ou Android pour continuer à l’utiliser. Peut-être est-ce parce que les services d’Apple sont tellement bons!

Cela ne me dérange pas d’être «enfermé» dans un écosystème, car je choisis d’y être. J’aime (la plupart des) choses qu’Apple fabrique, et jusqu’à ce que ce jour change, je suis parfaitement à l’aise ici. Cela ne veut certainement pas dire que je suis toujours fan des décisions prises par Apple. Mais c’est pour une autre fois.

Mais que pensez-vous de tout cela? Êtes-vous enfermé dans l’écosystème d’Apple en raison de services comme iMessage? Cela vous convient-il ou basculeriez-vous vers Android en un clin d’œil si Apple apportait iMessage sur la plate-forme?