Si vous disposez d’AppleCare pour l’Apple TV, vous bénéficiez d’une couverture supplémentaire.
Comme rapporté par MacRumors, Apple a étendu les plans AppleCare existants pour l’Apple TV à trois ans de couverture. La société a annoncé le changement dans un e-mail aux clients qui disposaient actuellement du plan de protection de leur Apple TV.
Aujourd’hui, Apple a envoyé un e-mail aux clients qui avaient acheté un plan AppleCare standard pour leurs appareils Apple TV pour leur faire savoir que la couverture était passée de deux à trois ans.
Les clients qui ont acheté AppleCare pour l’Apple TV bénéficieront désormais d’un total de trois ans de couverture en fonction de la date à laquelle ils ont initialement acheté le plan. Les dates de fin d’AppleCare pour Apple TV seront automatiquement ajustées.
Le rapport spécule qu’Apple a prolongé les plans AppleCare existants pour correspondre à la couverture de son nouveau plan AppleCare + pour la nouvelle Apple TV 4K.
Dans les e-mails, Apple ne précise pas pourquoi il étend les plans Apple TV AppleCare, mais c’est probablement en raison de la transition vers AppleCare + pour Apple TV, qu’Apple a mis à disposition lors du lancement de l’Apple TV 4K de deuxième génération.
Apple a annoncé AppleCare + pour l’Apple TV 4K après l’événement « Spring chargé » de la société en avril. L’achat d’AppleCare + pour la nouvelle Apple TV 4K étendra la couverture de garantie d’Apple à trois ans et ajoutera deux incidents de couverture contre les dommages accidentels tous les 12 mois.
Chaque Apple TV est livrée avec une garantie limitée d’un an et jusqu’à 90 jours d’assistance technique gratuite.1 AppleCare + étend votre couverture à trois ans à compter de la date d’achat de votre AppleCare + et ajoute jusqu’à deux incidents de protection contre les dommages accidentels tous les 12 mois, chaque sujet à des frais de service de 15 $, plus les taxes applicables.1 De plus, vous bénéficierez d’un accès prioritaire 24/7 aux experts Apple par chat ou téléphone
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