Une femme commande un iPhone 13 Pro Max et reçoit un savon pour les mains à 1 £ à la place


Une femme du nord de Londres qui a commandé un iPhone 13 Pro Max à Sky Mobile a été déconcertée et bouleversée lorsqu’elle a découvert que son téléphone avait été volé et remplacé par une bouteille de savon pour les mains à 1 £.

Depuis le Pays de Galles en ligne :

Une maman a payé 1 500 £ pour un nouvel iPhone 13 max pro sous contrat – et a ouvert la boîte pour trouver un savon pour les mains à 1 £ à la place.

Khaoula Lafhaily, 32 ans, a acheté le gadget à Sky Mobile et la société l’a expédié par la poste.

Il devait être livré le lendemain par DPD, mais elle a déclaré que le chauffeur l’avait contactée pour lui dire qu’il était « coincé dans la circulation », affirme-t-elle.

Deux jours plus tard, un homme a déposé un colis – mais lorsqu’elle l’a ouvert, il n’y avait qu’une bouteille de recharge de savon bleu pour les mains enveloppée à l’intérieur.

La femme a payé 150 £ à l’avance et a signé un contrat de trois ans à hauteur de 1 521 £ pour un iPhone 13 Pro Max, et dit que bien que Sky ait immédiatement lancé une enquête, elle n’a plus rien entendu depuis. Lafhaily dit qu’elle a vu un chauffeur arriver à la maison, prendre une photo de la porte puis partir, car elle surveillait souvent par la fenêtre les chauffeurs qui se trompaient d’adresse :

Nous avons vu le chauffeur s’arrêter devant notre maison, prendre une photo de l’extérieur de la maison, puis partir.

Mais le chauffeur nous a dit qu’il était venu à la porte, qu’il avait frappé et qu’il n’y avait personne, il reviendrait donc le lendemain, mais nous regardions par la fenêtre – c’était un mensonge complet!

Un autre chauffeur-livreur est venu jeudi, mon mari est descendu chercher le colis à 8h50, que nous avons ouvert vers midi car je dormais – et c’était une bouteille de savon pour les mains.

La femme a déclaré que son téléphone avait « certainement été volé » et a décrit la situation comme « horrible ».

Bien que nous sachions que l’achat d’un appareil Apple auprès d’un tiers ou d’un étranger peut comporter des risques, vous aimeriez penser que l’achat d’un téléphone auprès d’un opérateur serait un peu plus sûr. Il s’avère que même les meilleurs opérateurs et vendeurs d’iPhone ne sont pas à l’abri. En espérant que Miss Lafhaily récupère son iPhone.

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