Zoom utilise toujours le microphone Mac en dehors des appels malgré le correctif, affirment les utilisateurs


Plusieurs utilisateurs de l’application de visioconférence populaire Zoom affirment que l’application continue d’utiliser le microphone de leur Mac une fois les appels terminés malgré la tentative de Zoom de résoudre le problème dans une récente mise à jour.

Le problème a été soulevé pour la première fois par un utilisateur concerné fin 2021 :

J’utilise MacOS Monterey. Plusieurs fois au cours des dernières semaines, j’ai remarqué le point orange indiquant que le microphone est utilisé par une application, et je clique sur le centre de contrôle et vois que Zoom accède au microphone. Je ne suis pas en réunion et j’ai simplement l’application Zoom ouverte. Pourquoi Zoom accéderait-il au microphone lorsque je ne suis pas en réunion ?)

En réponse, Zoom a indiqué à l’utilisateur que le bogue avait été résolu dans la version 5.9.3 de macOS, qui aurait appliqué un correctif au problème le 27 décembre. Cependant, plusieurs utilisateurs affirment que le problème persiste :

Eh bien, cette mise à jour la plus récente semble n’avoir fait aucune différence évidente. Je viens de remarquer à nouveau le point orange, et quand j’ai quitté Zoom, Timing.app m’a dit que j’avais apparemment été sur un appel Zoom de 2 heures.

À ce stade, il semble qu’il soit plus sûr de n’exécuter Zoom que pendant les appels actifs et de le garder fermé autrement.

D’autres utilisateurs ont répondu en nature pour dire qu’ils rencontraient toujours ce problème, comme indiqué par le point orange dans macOS Monterey qui vous avertit que votre microphone est utilisé. Ils ont également soulevé des préoccupations plus inquiétantes concernant leur vie privée. Zoom a subi une série de révélations de sécurité publique inquiétantes et embarrassantes lorsqu’il a pris de l’importance au début de la pandémie.

Cependant, la gravité du problème reste incertaine, Zoom en expliquant le bogue décrit « un bogue lié au client Zoom pour macOS, qui pourrait montrer que le voyant orange continue d’apparaître après avoir quitté une réunion, un appel ou un webinaire ». Cette formulation prudente pourrait indiquer que le bogue signifie simplement que macOS affiche le voyant d’avertissement du microphone même si Zoom n’accède pas réellement au micro, au lieu d’indiquer que l’application vous écoute toujours une fois les appels terminés.

Il n’y a aucune autre indication qu’un son a été enregistré, écouté ou transféré vers un autre emplacement. Un porte-parole de Zoom a déclaré à The Register qu’il examinait la question.



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