Les problèmes de charge de l’iPad mini explosent après la mise à jour iPadOS 15.5 d’Apple


Suite à la mise à jour iPadOS 15.5, un nombre inconnu de propriétaires d’iPad mini se sont plaints de problèmes de charge intermittents affectant leur tablette Apple.

Image marketing d'Apple montrant l'iPad mini, année modèle 2021, hé dans la main d'un homme
Problèmes de charge après la mise à jour iPadOS 15.5 ? | Image : Pomme
  • Certains propriétaires d’iPad mini 6 affirment que la mise à jour iPadOS 15.5 d’Apple a interrompu la charge, se rendant sur les forums en ligne et les médias sociaux pour exprimer leur frustration.
  • Aucun rappel de matériel ! Apple dit que c’est un problème qui est enraciné dans le logiciel. Ce n’est pas un problème matériel et le remplacement de la batterie ne fait rien pour le résoudre.
  • En fait, selon Apple, l’émission d’une unité de remplacement ne résoudra peut-être pas non plus le problème.

L’iPad mini 6 ne se recharge pas après la mise à jour vers iPadOS 15.5 ?

Autrement dit, si vous n’avez pas été en mesure de charger correctement votre iPad mini 6 après la mise à jour vers iPadOS 15.5, lancé en mai, vous n’êtes certainement pas seul. Selon les publications sur les propres forums d’Apple, un pourcentage inconnu de propriétaires d’iPad mini 6 semble être affecté par le problème de charge. Jusqu’à présent, le problème est limité aux derniers iPad mini d’Apple et ne se manifeste qu’après une mise à jour vers iPadOS 15.5. En d’autres termes, cela indique fortement que le problème de charge est logiciel plutôt que matériel. Lire : Conseils pour utiliser AssistiveTouch sur iPad

Appel confirme qu’il s’agit d’un problème logiciel

La société a envoyé une note à ses fournisseurs de services agréés dans laquelle elle reconnaît le problème de facturation. Le mémo, obtenu par MacRumors, confirme que la société de Cupertino enquête actuellement sur ce bogue apparent.

Dans la note envoyée aux fournisseurs de services agréés, Apple a déclaré qu’il était conscient que certains utilisateurs peuvent signaler que le dernier ‌iPad mini‌ est incapable de se recharger après la mise à jour vers iPadOS 15.5. Apple conseille aux fournisseurs de services et au personnel de vente au détail d’informer les clients de redémarrer l’appareil en tant que solution temporaire pendant que l’enquête est en cours.

Jusqu’à présent, le bogue de charge ne semble affecter que l’iPad mini 6. Nous nous assurerons de vous tenir au courant de la situation, alors gardez les yeux ouverts.

Comment réparer l’iPad mini 6 qui ne se charge pas dans iPadOS 15.5

Selon le mémo d’Apple, il s’agit d’un bogue logiciel. Certaines personnes soupçonnaient qu’il y avait quelque chose qui n’allait pas avec l’iPad mini 6 lui-même, mais Apple affirme que le problème de charge n’est pas causé par un matériel défectueux. Autrement dit, aucun rappel de produit. En fait, échanger une unité affectée contre un tout nouvel iPad mini pourrait ne pas résoudre le problème. Ni remplacer la batterie, poursuit Apple. Mais nous savons ce qui arrivera : Une future mise à jour iOS !

Jusqu’à ce qu’Apple publie un correctif, cependant, vous ne pouvez rien faire de particulier pour résoudre le problème. Apple recommande de redémarrer l’appareil lorsqu’il commence à présenter des problèmes de charge, mais ce n’est qu’une solution temporaire. Si vous avez déjà mis à jour votre iPad mini vers iPadOS 15.5, il n’y a rien à faire jusqu’à ce qu’un correctif arrive dans une future mise à jour iOS. Si vous utilisez toujours une ancienne version d’iPadOS, assurez-vous de ne pas mettre à jour votre iPad mini vers iPadOS 15.5 tant qu’un correctif n’est pas disponible.

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