Lancement du plan vol et perte AppleCare+ mis à niveau en France, en Italie et en Espagne


Les Français, les Italiens et les Espagnols peuvent désormais souscrire à un plan AppleCare+ amélioré pour s’assurer qu’ils obtiennent un iPhone de remplacement pour une somme modique en cas de vol ou de perte d’appareil.

Gros plan sur la poche arrière d'un jean pour femme avec un Apple iPhone 13 Pro blanc à l'intérieur
Image : Manuel Iallonardi / Unsplash
  • Que ce passe-t-il? L’assurance AppleCare+ améliorée avec couverture vol et perte a été lancée en France, en Italie et en Espagne. Compte tenu de cette extension, cette couverture de garantie optionnelle est désormais disponible dans huit pays à travers le monde.
  • Pourquoi s’en soucier ? Si vous avez déjà souscrit à AppleCare+ (qui ne couvre pas le vol ou la perte d’appareils) et que vous craignez de plus en plus de perdre votre iPhone ou de vous le faire voler, vous devriez envisager cette offre d’assurance améliorée d’Apple pour votre prochain appareil.
  • Que faire? Si vous vivez dans des pays où la mise à niveau de l’assurance vol et perte AppleCare + est disponible, visitez le site Web d’Apple et lisez les petits caractères pour déterminer s’il s’agit de quelque chose dont vous pourriez avoir besoin plus tard.

Où AppleCare+ avec vol et perte est-il disponible

L’AppleCare + avec vol et perte, comme on l’appelle officiellement, était disponible dans les huit pays suivants à travers le monde à compter du 3 août 2022.

  • Australie
  • France
  • Allemagne
  • Italie
  • Japon
  • Espagne
  • Royaume-Uni
  • États-Unis

L’assurance AppleCare+ standard est disponible dans un plus grand nombre de pays que AppleCare+ avec vol et perte, qui a fait ses débuts aux États-Unis en 2016.

Fonctionnement d’AppleCare+ avec vol et perte

AppleCare+ avec vol et perte offre tous les avantages de l’AppleCare+ standard (qui couvre également les dommages à l’appareil), plus l’avantage supplémentaire de l’assurance vol et perte. Il est disponible séparément et coûte un peu plus cher que l’AppleCare+ ordinaire.

En retour, vous avez l’esprit tranquille en sachant que vous pouvez obtenir un téléphone de remplacement tous les douze mois pour un prix bien inférieur à celui de payer d’avance un nouveau téléphone. Vous devez acheter votre couverture jusqu’à 60 jours après l’achat de votre appareil. Vous pouvez payer à l’avance ou opter pour une couverture mensuelle continue, selon ce qui vous convient.

Le processus de réclamation vous demandera de marquer l’appareil comme perdu et de l’effacer avant de transférer la propriété. Les réclamations dans tous les pays sont traitées par la société financière AIG et vous devrez finaliser votre réclamation sur son site Web. Les réclamations sont limitées à un maximum de deux par an. Si vous avez AppleCare + avec vol et perte et que vous souhaitez faire une réclamation, assurez-vous de lire le document d’assistance d’Apple expliquant le processus.

Pour plus d’informations et de détails sur le fonctionnement d’AppleCare + avec vol et perte, lisez le résumé et les divulgations du programme [PDF document].

Combien coûte AppleCare+ avec vol et perte aux États-Unis ?

Les prix de ces forfaits dépendent du modèle et du pays de votre iPhone. Aux États-Unis, par exemple, AppleCare+ avec vol et perte pour l’iPhone 13 Pro est au prix de 13,49 $/mois. En comparaison, la même assurance pour l’iPhone SE de troisième génération est de 7,49 $/mois. La mise à niveau d’AppleCare + standard vers la protection contre le vol et la perte vous coûtera 60 $ supplémentaires à l’avance ou jusqu’à 3 $ supplémentaires / mois.

En cas de vol, un iPhone de remplacement du même modèle vous coûtera jusqu’à 149 $. Comme avec AppleCare+ classique, vous bénéficiez également d’une couverture pour les dommages à l’écran ou à la vitre arrière (frais de service de 29 $) et autres dommages accidentels (frais de service de 99 $).

Combien coûte AppleCare+ avec vol et perte dans l’UE ?

Dans l’Union européenne, AppleCare+ avec vol et perte est proposé jusqu’à 229 € à l’avance ou jusqu’à 11,49 €/mois si vous optez pour une couverture mensuelle glissante, selon le modèle de votre iPhone. En d’autres termes, c’est 60 € supplémentaires à l’avance ou jusqu’à 3 € supplémentaires/mois par rapport à l’offre AppleCare+ standard d’Apple. Un appareil de remplacement entraîne en plus des frais de service de 129 €. Les dommages à l’écran ou à la vitre arrière sont soumis à des frais d’incident de 29 € et les autres dommages accidentels à 99 €.

Pour l’iPhone 13 Pro Max phare, payer 129 € pour un téléphone de remplacement vous permet d’économiser beaucoup d’argent par rapport à l’achat d’un nouvel appareil pour plus de 1 200 €. Pour rappel, ces frais de service spécifiques à l’appareil/au pays s’ajoutent au coût de l’assurance elle-même.

AppleCare+ avec vol et perte en vaut-il la peine ?

Aucune assurance ne vaut l’argent jusqu’à ce que quelque chose arrive à votre article assuré. Alors peut-être pensez-vous que vous pourriez être en danger de vous faire voler votre iPhone parce que vous vivez dans un quartier où le vol est monnaie courante. Ou peut-être avez-vous peur de perdre votre téléphone parce que vous égarez tout le temps les clés de votre maison. Lis : De Windows à Mac : S’habituer aux nouvelles clés, aux nouveaux noms, etc.

Il vous est vivement recommandé d’envisager au moins l’assurance vol et perte améliorée AppleCare +. Il coûte un supplément initial ou mensuel par rapport au plan AppleCare + standard, mais il vous privilégie avec une couverture supplémentaire contre le vol ou la perte tous les douze mois. Lis: Devriez-vous obtenir AppleCare + pour votre MacBook Pro

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