La banque émettrice de la carte de crédit d'Apple fait l'objet d'une enquête

La banque émettrice d’Apple Card, Goldman Sachs, fait actuellement l’objet d’une enquête par l’un des principaux organismes de surveillance des consommateurs aux États-Unis.

Comme l’a rapporté Reuters, le Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) enquête sur Goldman Sachs pour un certain nombre de ses pratiques commerciales, notamment « les pratiques de gestion des comptes de carte de crédit de la banque, les remboursements et la résolution des erreurs de facturation ».

La banque a divulgué l’enquête dans un dossier réglementaire jeudi et a déclaré qu’elle coopérait avec le CFPB.

Apple Card est à nouveau sous le microscope

Ce n’est pas la première fois qu’Apple Card et Goldman Sachs font l’objet d’un examen minutieux pour les pratiques de la banque. À l’époque où Apple a lancé sa propre carte de crédit en partenariat avec Goldman, les deux ont fait l’objet d’un examen minutieux pour le processus décisionnel d’approbation de crédit de la banque.

Certains critiques éminents d’Apple ont souligné à l’époque que, bien qu’ils aient pu obtenir l’approbation de la carte de crédit, leur conjoint n’a pas pu le faire sans aucune raison, malgré l’accès au même revenu et au même crédit. Goldman Sachs a répondu aux critiques en assurant qu’il réévaluerait les limites de crédit pour les préjugés sexistes potentiels et a offert à ceux qui se sont vu refuser une carte ou une augmentation de limite de crédit une chance de faire appel de la décision.

Écran d'accueil Apple Payer plus tard

Apple paye plus tard (Crédit image : Apple)

Le PDG de Goldman à l’époque a déclaré qu’Apple Card était le lancement de carte de crédit le plus réussi de tous les temps et Apple a continué à ajouter lentement des fonctionnalités de remise en argent, de famille et de confidentialité à la carte au cours des dernières années.

Apple s’est également discrètement lancé dans le secteur du crédit pour traiter ses propres demandes et approbations de crédit. On ne sait pas exactement pourquoi la société le fait, mais il est possible que la société se sépare de Goldman à l’avenir et apporte tout pour Apple Card et ses autres produits financiers en interne.

Apple Card est la carte de crédit de la société qui offre aux titulaires de carte Daily Cash, plus de confidentialité avec les transactions et un certain nombre de fonctionnalités de gestion de carte pour faciliter le partage de la carte avec votre famille.