Apple dévoile le shopping vidéo sur iPhone pour les clients aux États-Unis

Les clients aux États-Unis peuvent désormais acheter la gamme d’iPhone en se connectant avec un membre de l’équipe Apple Retail par vidéo sur le site officiel.

• Ce qui se passe? Le 14 mars 2023, Apple a annoncé une nouvelle façon d’acheter la famille iPhone qui vous permet d’interagir avec un spécialiste de la vente au détail en vidéo.
• Pourquoi s’en soucier ? Il s’agit d’un moyen intelligent d’augmenter les ventes, car les acheteurs potentiels peuvent désormais choisir le bon iPhone pour eux sans se lever du canapé.
• Ce qu’il faut faire? Si vous vivez aux États-Unis, visitez la page Acheter un iPhone pour commencer.

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Apple lance le shopping vidéo sur iPhone aux États-Unis

Apple veut que vous considériez si mal l’iPhone jaune qui a atterri dans les rayons des magasins aujourd’hui qu’il a lancé une nouvelle fonctionnalité de vidéo-achat. Avec lui, vous pouvez trouver le bon iPhone et avoir une meilleure idée de son coloris et de son design que les rendus de presse d’Apple ne peuvent jamais fournir. Vidéo: 5 raisons pour lesquelles nous restons fidèles à l’iPhone

La fonctionnalité est disponible à partir d’aujourd’hui pour les clients aux États-Unis qui achèteraient un iPhone. Au cours de la session, un membre de l’équipe Apple partagera son écran sur la caméra. Mais ne vous inquiétez pas, ils ne pourront pas vous voir car il s’agit d’un appel à sens unique.

« Si les clients constatent qu’une session n’est pas disponible ou accèdent à la page après les heures d’ouverture, ils peuvent contacter un spécialiste par téléphone ou par chat 24 heures sur 24 », note Apple.

Comment utiliser la boutique d’Apple avec un spécialiste sur le service vidéo

Vous pouvez acheter la gamme d’iPhone, y compris les nouveaux modèles jaunes, en visitant la page Acheter un iPhone sur apple.com/shop/buy-iphone à l’aide de votre ordinateur, puis en cliquant sur une bannière annonçant la possibilité de faire des achats avec un spécialiste Apple par vidéo.

Votre session vidéo FaceTime à sens unique fournira des conseils d’experts sur la sélection du meilleur modèle d’iPhone. « Une fois connectés, les clients peuvent comparer les caractéristiques, les couleurs, les tailles et trouver la meilleure offre via le programme Apple Trade In ou leur opérateur », selon l’annonce dans la salle de presse Apple.

Et avec l’image dans l’image, vous pouvez regarder la vidéo tout en parcourant la gamme iPhone dans Safari. Le service, baptisé « Achetez avec un spécialiste par vidéo », est disponible pour les clients aux États-Unis de 7 h à 19 h PT tous les jours.