16 solutions pour réparer les photos iCloud qui ne se synchronisent pas sur iPhone, Mac, PC

Ce guide répertorie toutes les solutions pour corriger les photos iCloud qui ne synchronisent pas les images et les vidéos sur vos appareils Apple, le Web iCloud et le PC Windows.

iCloud Photos garantit que les photos et vidéos que vous prenez sur un appareil Apple sont automatiquement disponibles sur vos autres appareils. De cette façon, vous avez toute votre photothèque avec vous, quel que soit l’appareil sur lequel vous vous trouvez.

En plus des images et des vidéos, iCloud Photos synchronise également toute modification ou modification que vous apportez à ces fichiers et les reflète sur tous vos appareils.

Dans l’ensemble, c’est un service utile et fiable que vous configurez une fois et qui fait sa magie en arrière-plan. Cependant, si iCloud Photos ne synchronise pas les nouveaux médias sur vos appareils, voici comment y remédier.

Désactiver le mode basse consommation

Le mode faible consommation limite certaines fonctionnalités de votre appareil pour économiser la batterie, y compris la synchronisation des photos. Alors, désactivez-le si vos nouvelles photos et vidéos ne sont pas téléchargées sur iCloud Photos.

Forcer à quitter et rouvrir l’application Photos

Parfois, le téléchargement, la récupération et le téléchargement de nouveaux médias peuvent être bloqués en raison de problèmes mineurs dans l’application Photos. Forcez simplement la fermeture et rouvrez l’application Photos, qui reprendra le processus.

Sur Mac, vous pouvez forcer la fermeture en cliquant sur l’icône Apple . Après cela, rouvrez l’application Photos.

Assurez-vous que iCloud Photos est activé sur tous les appareils

Avant de passer au reste des solutions, prenez quelques secondes pour vous assurer que ce service est activé et que vous ou une personne ayant accès à votre appareil ne l’avez pas éteint.

• Sur iPhone et iPad : Application Paramètres > Photos et assurez-vous Photos iCloud est autorisé.
• Sur Mac : Les paramètres du système > identifiant Apple > iCloud > Photos et assurez-vous Synchroniser ce Mac est allumé.

Utilisez le même identifiant Apple partout

Il est essentiel d’avoir le même identifiant Apple sur tous les appareils sur lesquels vous souhaitez que iCloud Photos fonctionne. Alors, prenez un moment pour connaître votre identifiant Apple et assurez-vous que tous les appareils l’utilisent.

Vérifiez votre Wi-Fi ou activez les données cellulaires pour iCloud Photos

Comme vous l’avez peut-être déjà compris, la synchronisation d’iCloud Photos implique deux étapes :

• Téléchargement les photos et vidéos d’un appareil vers iCloud.
• Téléchargement ces photos et vidéos sur tous les autres appareils compatibles iCloud Photos.

Pour que ces deux fonctions fonctionnent, l’appareil à partir duquel les photos sont téléchargées et celui sur lequel elles sont téléchargées doivent disposer d’une connexion Internet fonctionnelle et fiable.

Assurez-vous donc que votre iPhone, iPad, Mac ou PC Windows est connecté à un réseau Wi-Fi rapide. Voici quelques tutoriels pour vous aider :

Si vous n’avez pas accès au Wi-Fi, vous pouvez activer Photos iCloud pour qu’il fonctionne sur les données cellulaires :

1. Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Photos.
3. Robinet Données cellulaire.
4. Activez le commutateur pour Données cellulaire pour permettre à iCloud Photos de fonctionner même lorsque vous n’êtes pas connecté au Wi-Fi. Ensuite, allumez Mises à jour illimitées si vous êtes sur un forfait cellulaire illimité.

Note: Si vous utilisez le mode Low Data, désactivez-le.

Vérifier l’état du système d’Apple

Il n’est pas rare que les serveurs iCloud d’Apple rencontrent des problèmes. Vérifiez rapidement l’état du système d’Apple, et si Photos, identifiant Apple, Compte iCloud et connexion sont confrontés à des problèmes, vous devrez attendre quelques heures jusqu’à ce qu’Apple le corrige. Une fois cela fait, la synchronisation des photos iCloud devrait reprendre sur vos appareils.

Libérez de l’espace iCloud

Vous obtenez 5 Go d’espace iCloud en ligne gratuit avec chaque identifiant Apple. Ces 5 Go sont partagés entre divers services, dont iCloud Photos. Vous pouvez vous abonner à iCloud+ pour augmenter ce stockage à 50 Go ou jusqu’à 2 To.

Les photos iCloud ne peuvent fonctionner que si vous disposez de suffisamment d’espace libre sur votre iCloud. Sinon, les téléchargements de nouvelles photos et vidéos seront suspendus jusqu’à ce que vous libériez de l’espace ou que vous passiez à un niveau iCloud+ supérieur. Vous pouvez savoir combien d’espace iCloud disponible vous utilisez en suivant notre guide dédié.

Libérez de l’espace de stockage local

Outre un espace iCloud gratuit suffisant, vous devez également disposer d’un espace local gratuit sur votre iPhone et iPad pour que les photos iCloud puissent être téléchargées et fonctionner comme prévu. Une fois que vous avez libéré de l’espace, la synchronisation d’iCloud Photos devrait recommencer à fonctionner.

Redémarrez régulièrement vos appareils

Un problème temporaire peut entraîner le gel d’iCloud Photos et l’empêcher de télécharger de nouveaux médias sur iCloud. Éteignez simplement votre iPhone, iPad ou Mac et rallumez-le pour résoudre le problème.

Mise à jour vers la dernière version d’iOS et de macOS

Vos appareils peuvent avoir des bogues non résolus qui peuvent empêcher certaines fonctionnalités comme iCloud Photos de fonctionner correctement si elles ne sont pas à jour. Aller à Paramètres/Paramètres système > Général > Mise à jour logicielle pour installer la dernière version du système d’exploitation pour votre iPhone, iPad ou Mac.

Consultez ceci si vous utilisez une ancienne version de Windows 10 sur votre PC.

Mettre à jour iTunes et iCloud sous Windows

Si iCloud Photos ne fonctionne pas sur votre ordinateur Windows, assurez-vous qu’iCloud pour Windows est mis à jour.

Chargez votre iPhone

Vous avez des tonnes de photos et de vidéos qui doivent encore être téléchargées sur iCloud Photos ? Chargez votre iPhone ou iPad, assurez-vous qu’il est connecté au Wi-Fi et verrouillez l’écran. Vos photos et vidéos seront progressivement téléchargées sur iCloud et seront disponibles sur tous vos autres appareils. Vous pouvez suivre ce conseil la nuit lorsque vous n’utilisez pas votre téléphone.

Optimisez votre stockage local de photos

iCloud Photos propose deux paramètres de stockage :

• Optimisez le stockage local : Cela permet de conserver la version plus petite des photos et des vidéos sur l’appareil et les versions en pleine résolution sur iCloud.
• Téléchargez et conservez les originaux : Cela garantit que toutes les photos et vidéos sont stockées localement dans leur qualité d’origine complète.

Maintenant, allez à Application Paramètres > Photos. À partir de là, choisissez l’autre option non cochée parmi les deux ci-dessus et voyez si elle reprend les téléchargements et les téléchargements d’iCloud Photos.

Désactivez iCloud Photos et réactivez-le

Si les solutions ci-dessus n’ont pas aidé, activez et désactivez les photos iCloud, ce qui les actualisera sur l’appareil et forcera tous les téléchargements et téléchargements en pause.

Sur iPhone ou iPad

Allez à la Application Paramètres > Photos et éteignez Photos iCloud. Ensuite, redémarrez votre appareil et réactivez iCloud Photos.

Vous pouvez également le faire à partir du Application Paramètres > votre identifiant Apple du haut > iCloud > Photos iCloud > Synchroniser cet iPhone/iPad.

Sur Mac

Aller à Les paramètres du système > iCloud > Photos iCloud. À partir de là, éteignez Synchroniser ce Mac, puis redémarrez votre ordinateur. Ensuite, revenez aux paramètres iCloud et activez Synchroniser ce Mac.

Vous pouvez également activer et désactiver iCloud Photos en ouvrant le Application Photos et en cliquant Photos > Paramètres ou Préférences > iCloud. À partir de là, décochez et revérifiez Photos iCloud.

Réinitialiser les paramètres réseau de l’iPhone

Toujours pas de chance ? Allez-y et réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone ou iPad, ce qui devrait, espérons-le, faire l’affaire.

Déconnectez-vous de l’identifiant Apple et reconnectez-vous

Enfin, si rien ne vous aide, votre dernier recours consiste à vous déconnecter de l’identifiant Apple/iCloud sur votre iPhone, iPad et Mac et à vous reconnecter. Lorsque vous faites cela, ce sera un nouveau départ pour iCloud Photos sur cet appareil, et à partir de maintenant, cela devrait fonctionner de manière fiable.