
Apple pourrait se voir infliger de lourdes amendes s’il ne respecte pas les nouvelles règles qui devraient entrer en vigueur au Royaume-Uni
Les règles feront partie du projet de loi du gouvernement sur les marchés numériques, la concurrence et la consommation, qui obligerait les grandes entreprises technologiques à mieux aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées. Ces décisions concerneront spécifiquement les achats basés sur les avis ainsi que les abonnements récurrents.
Le projet de loi lui-même est en préparation depuis 2021 et placera également Google et Amazon dans le viseur des législateurs britanniques, tandis qu’Apple devra se méfier de la manière dont il gère spécifiquement l’App Store.
Faux avis et pièges d’abonnement
Les nouvelles lois seront de grande envergure, la BBC (s’ouvre dans un nouvel onglet) écrit, mais ils s’appliqueront probablement à Apple et à l’App Store de manière spécifique.
Le premier concerne les faux avis. Les entreprises devront mettre un terme aux critiques qui ont été payées, soit en termes de produits gratuits, soit en échange d’argent. Cela semble viser directement Amazon, mais l’App Store d’Apple a son propre problème de faux avis. Apple devra probablement faire un meilleur travail pour réprimer les applications dont les développeurs achètent de fausses critiques dans le but de renforcer leur nombre de téléchargements.
Un autre point qui pourrait affecter Apple concerne les abonnements. Les lois chercheront à empêcher les entreprises de proposer des soi-disant pièges d’abonnement – des abonnements dont il est difficile de sortir. Les entreprises devront également avertir les gens de la fin d’un essai gratuit.
Apple avertit déjà les clients lorsqu’un nouvel abonnement est sur le point d’être renouvelé, il est donc possible que cet aspect des nouvelles lois soit déjà couvert, mais il faudra peut-être aller encore plus loin.
L’App Store a longtemps été une pomme de discorde pour beaucoup, et même le meilleur iPhone que l’argent puisse acheter est encore limité dans la façon dont les gens peuvent installer des applications. Le Royaume-Uni travaille également sur l’ouverture de l’iPhone à des magasins d’applications tiers, tandis qu’Apple serait également prêt à les autoriser dans le cadre d’iOS 17.
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