
Découvrez ce qu’il faut faire si votre iPhone continue de se déconnecter d’un réseau Wi-Fi connu et commence à utiliser les données cellulaires.
Avez-vous remarqué que votre iPhone ou iPad cellulaire arrête parfois d’utiliser le Wi-Fi et passe automatiquement en 5G, LTE, 4G ou 3G ?
Lorsque cela se produit, vous pouvez obtenir des vitesses plus lentes, des choses comme les mises à jour d’applications/système et la synchronisation des photos peuvent s’arrêter, des applications tierces peuvent limiter certaines fonctions pour enregistrer des données, et enfin, cela peut épuiser votre forfait de données cellulaires limité.
Vous trouverez ci-dessous les étapes que vous pouvez suivre pour éviter ces situations et résoudre le problème de votre iPhone passant continuellement du Wi-Fi aux données cellulaires.
Désactiver l’assistance Wi-Fi
La raison la plus évidente pour laquelle votre iPhone arrête automatiquement d’utiliser le Wi-Fi et décide de revenir aux données cellulaires est due à une fonctionnalité appelée Wi-Fi Assist. Il est conçu pour passer automatiquement aux données mobiles lorsque la vitesse ou la portée du Wi-Fi connecté n’est pas à la hauteur.
Le plan ici est d’utiliser une couverture cellulaire plus rapide au lieu de souffrir d’un Wi-Fi médiocre ! Cependant, au fil des ans, j’ai remarqué que les assistants Wi-Fi se déclenchent même lorsque votre Wi-Fi peut fonctionner correctement pour la navigation normale et les médias sociaux avec une seule barre de signal.
Pour résoudre ce problème, désactivez simplement Wi-Fi Assist à partir des paramètres iOS, puis votre iPhone continuera à utiliser le Wi-Fi et ne passera pas aux données cellulaires :
- Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
- Robinet Cellulaire ou Données mobiles.
- Faites défiler jusqu’à la fin et éteignez Assistance Wi-Fi.
Désactiver le mode Wi-Fi Low Data
Le mode Low Data est disponible pour les données cellulaires ainsi que le Wi-Fi. Il est conçu pour enregistrer l’utilisation des données pour le réseau connecté.
Si vous l’utilisez, il est probable que votre iPhone arrête automatiquement d’utiliser le Wi-Fi pour enregistrer les données lorsque vous verrouillez votre appareil. En conséquence, il retombe sur le réseau cellulaire. Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant le mode Wi-Fi Low Data :
- Ouvrez le Paramètres l’application et sélectionnez Wifi.
- Appuyez sur le bouton d’information ⓘ à côté du Wi-Fi connecté.
- Éteindre Mode données faibles.
Utilisez la bande 2,4 GHz au lieu de la bande 5 GHz
Les nouveaux routeurs Wi-Fi prennent en charge les bandes 2,4 GHz et 5 GHz.
- La bande 5 GHz offre des vitesses plus rapides mais a une couverture limitée et peut être facilement obstruée par quelques portes et murs.
- D’autre part, la bande 2,4 GHz peut être un peu lente, mais sa portée et sa capacité à pénétrer à travers les obstacles sont meilleures.
J’ai configuré mon iPhone pour qu’il préfère toujours le Wi-Fi 5 GHz plus rapide, et cela fonctionne bien dans toute ma maison. Cependant, mon iPhone se déconnecte automatiquement du Wi-Fi si je vais dans la réserve du fond. Après cela, quand je vais à Paramètres > Wifi, je ne vois que la bande standard 2,4 GHz disponible, pas la bande 5 GHz. Donc, si je dois passer beaucoup de temps dans cette partie éloignée de ma maison, je sélectionne simplement la bande 2,4 GHz et mon iPhone recommence à utiliser le Wi-Fi.

Si vous êtes fréquemment confronté à un scénario similaire, configurez votre iPhone pour qu’il préfère toujours le réseau 2,4 GHz au réseau 5 GHz. Dans la plupart des cas (à l’exception des téléchargements de fichiers volumineux), vous ne remarquerez pas de différence significative avec la bande relativement plus lente, mais vous bénéficierez d’une couverture étendue.
Assurez-vous que vous êtes dans la portée du routeur Wi-Fi
Ce point est similaire à celui dont nous avons parlé plus haut. La plupart des routeurs Wi-Fi grand public ont une portée de signal comprise entre 150 pieds (45 mètres) à 300 pieds (92 mètres) sur le spectre 2,4 GHz. Et si vous êtes sur la bande Wi-Fi 5 GHz, cela pourrait être juste 50 pieds (15 mètres). De plus, les obstructions sont vouées à réduire cette portée de manière significative.
Sur cette base, ce n’est pas sorcier que si vous sortez de la portée du routeur, votre iPhone abandonnera automatiquement la connexion Wi-Fi, et si les données cellulaires sont activées, il y basculera. Et si les données cellulaires sont désactivées, votre iPhone n’aura aucune connectivité Internet.
Redémarrez votre routeur Wi-Fi
Parfois, votre routeur peut rencontrer des problèmes mineurs entraînant des pertes de connexion indésirables. Avant de passer aux solutions restantes, éteignez votre routeur Wi-Fi à l’aide de son interrupteur d’alimentation principal, attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
Assurez-vous que votre Wi-Fi dispose d’un accès à Internet
Si le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté n’a pas accès à Internet, votre iPhone peut l’ignorer automatiquement et commencer à utiliser les données cellulaires. Pour vérifier, rendez-vous sur Application Paramètres > Wifi et assurez-vous qu’il ne dit pas ‘Pas de connexion Internet‘ en jaune sous le nom du réseau Wi-Fi connecté. Et si c’est le cas, apprenez à y remédier.
Redémarrez votre iPhone
Votre iPhone n’est pas à l’épreuve des problèmes aléatoires, et le moyen le plus rapide de résoudre ce problème consiste simplement à redémarrer votre appareil, ce qui devrait l’empêcher de quitter le Wi-Fi et d’utiliser les données mobiles.
Vérifiez votre source Wi-Fi
Votre source Wi-Fi peut prendre différentes formes. Il peut s’agir d’un routeur standard comme TP-Link, d’un petit routeur Wi-Fi portable fonctionnant sur batterie, de votre Mac diffusant son Internet en Wi-Fi, ou simplement d’un autre téléphone Android partageant son point d’accès mobile.
Bien que la connexion Wi-Fi provenant de toutes les sources ci-dessus puisse sembler identique, ce n’est pas le cas. À l’exception des routeurs standard, votre routeur portable ou votre téléphone Android peut automatiquement arrêter le Wi-Fi si vous ne l’utilisez pas ou verrouiller votre iPhone pendant un certain temps. Pour résoudre ce problème, plongez dans les paramètres du routeur Wi-Fi et désactivez tout économiseur de batterie ou option similaire qui désactive le Wi-Fi après un certain temps.

Note: Certains réseaux Wi-Fi publics peuvent vous déconnecter automatiquement ou arrêter Internet pour vous si vous l’utilisez depuis longtemps et que vous avez épuisé la limite de temps ou de données.
Mettez à jour votre iPhone vers la dernière version d’iOS
Si votre iPhone n’est pas mis à jour, les bogues peuvent être l’une des causes probables de la déconnexion du Wi-Fi. Allez à la Application Paramètres > Général > Mise à jour logicielle et obtenez la dernière version d’iOS.
Oubliez et rejoignez le Wi-Fi
Oublier un réseau et le rejoindre renouvellera la connexion et peut résoudre les problèmes de déconnexion en cours.
Avant que tu commences: Assurez-vous de connaître le mot de passe Wi-Fi. Sinon, vous pouvez facilement le voir sur votre iPhone ou iPad.
Voici comment oublier et rejoindre un réseau Wi-Fi :
- Allez à la Paramètres app et appuyez sur Wifi.
- Appuyez sur le bouton d’information ⓘ à côté du nom du réseau Wi-Fi.
- Robinet Oubliez ce réseau > Oublier.
- Redémarrez votre iPhone.
- Revenir à Paramètres > Wifi et appuyez sur le nom du réseau. Enfin, entrez le mot de passe Wi-Fi pour vous y connecter.
Réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone
La réinitialisation des paramètres réseau est un moyen éprouvé de résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi ou cellulaire. Et puisque le problème auquel vous êtes confronté est lié aux deux, allez-y et réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone.
Désactiver temporairement le suivi des adresses IP limitées
- Ouvrez le Paramètres app et appuyez sur Wifi.
- Frappez le bouton d’information ⓘ à côté du nom du Wi-Fi connecté.
- Éteindre Limiter le suivi des adresses IP.
- Redémarrez votre iPhone et, espérons-le, il ne vous fera plus passer du Wi-Fi au cellulaire.
Vérifiez si votre FAI rencontre des problèmes
Parfois, votre fournisseur de services Internet (FAI) peut être confronté à des problèmes entraînant une connectivité Internet inégale, et votre téléphone cesse d’utiliser le Wi-Fi et revient aux données cellulaires, et continue de le faire à plusieurs reprises.
Contactez votre fournisseur d’accès Internet, demandez à votre voisin qui utilise le même FAI ou effectuez une recherche sur le Web pour ‘Est le nom de votre fournisseur d’accès Internet ne travaille pas dans le nom de votre région,’ et vous devriez obtenir une réponse.
Votre routeur est-il dans une boucle de redémarrage ?
Si l’adaptateur, l’interrupteur principal, le câble d’alimentation ou la prise de courant de votre routeur Wi-Fi rencontre des problèmes, il peut s’éteindre et s’allumer automatiquement encore et encore. Cela entraînera évidemment la connexion et la déconnexion du Wi-Fi sur votre iPhone.
Alors, assurez-vous de vérifier toutes les choses ci-dessus.
De plus, si vous vivez dans une zone où les coupures d’électricité sont fréquentes et que votre routeur n’est pas branché sur une prise de courant avec alimentation de secours, vous voudrez peut-être investir dans une banque d’alimentation pour votre routeur Wi-Fi afin d’éviter les temps d’arrêt.

Mettez à jour le firmware de votre routeur
La plupart des nouveaux routeurs Wi-Fi reçoivent des mises à jour. Si vous êtes confronté à une déconnexion Wi-Fi avec plusieurs appareils, regardez à l’arrière de votre routeur ou visitez le site Web de son fabricant et trouvez les instructions pour mettre à jour son micrologiciel.
Obtenez un meilleur routeur Wi-Fi ou des amplificateurs pour maximiser la portée
Enfin, si votre iPhone continue de se déconnecter du Wi-Fi et de revenir au cellulaire uniquement à un endroit spécifique comme votre maison ou votre bureau, il y a de fortes chances qu’il y ait un problème avec le routeur.
Réinitialiser votre routeur actuel et le configurer peut vous aider.
Sinon, vous pouvez explorer la possibilité d’acheter un routeur Wi-Fi plus puissant ou d’étendre la couverture en utilisant un amplificateur de portée ou d’avoir un réseau Wi-Fi maillé.
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