
Apple n’a pas réussi à bloquer un procès à Londres alors que Justin Gutman, un défenseur des droits des consommateurs, a reçu le feu vert pour sa réclamation massive pouvant atteindre 2 milliards de livres sterling. S’il gagne, jusqu’à 25 millions d’utilisateurs au Royaume-Uni pourront réclamer une forme de compensation à Apple.
Essentiellement, Justin Gutman affirme qu’Apple a publié des mises à jour iOS qui limitaient les processeurs pour prolonger artificiellement la durée de vie de la batterie, ce qui aurait pu amener les consommateurs à croire que leurs téléphones ralentissaient avec le temps et qu’ils devaient potentiellement être mis à niveau. La mise à jour a également fait croire aux utilisateurs que la santé de leur batterie était meilleure qu’on ne le pensait initialement. Il affirme que cela affecte les téléphones depuis l’iPhone 6 jusqu’à l’iPhone X.
Initialement déposée en juin 2022 pour 750 millions de livres sterling, la réclamation a depuis gagné du terrain, doublant le coût de la poursuite. Selon Reuters, Apple a tenté de le bloquer rapidement, la société affirmant que c’était « sans fondement ». Cela n’a pas abouti et le procès passera au procès une fois que certaines conditions préalables seront remplies.
Qu’est-ce que cela signifie? — Le point de vue d’iMore
Dans ce même article de Reuters, il est indiqué que le CAT (Competition Appeal Tribunal) a déclaré qu’il y avait un « manque de clarté et de spécificité » dans l’affaire qui doit être corrigé avant qu’elle ne passe au procès. Lorsque Apple a tenté de bloquer cette affaire, il avait l’intention d’empêcher que l’affaire soit entendue par un juge en raison uniquement de la frivolité de la poursuite elle-même. Si l’affaire n’est pas bloquée, cela signifie qu’il y en a suffisamment pour justifier une enquête plus approfondie.
Il est important de noter que l’affaire qui va de l’avant n’est pas une mesure de qualité, si ce n’est qu’elle n’est pas purement litigieuse ou carrément erronée. L’enquête a un certain mérite même si, des mois plus tard, le tribunal ne se range pas du côté de Gutman et de ses allégations. Apple a déclaré à Reuters : « Nous n’avons jamais fait – et ne ferons jamais – quoi que ce soit qui puisse intentionnellement raccourcir la durée de vie d’un produit Apple ou dégrader l’expérience utilisateur afin de favoriser les mises à niveau des clients. »
Malheureusement, il nous faudra peut-être un certain temps avant de découvrir la vérité, mais les deux parties ont beaucoup de travail devant elles pour une affaire plus formelle.
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