Le bug du système anti-spam de Facebook a supprimé les publications sur les coronavirus de sources d’actualité réputées


Un bogue dans le système anti-spam de Facebook a provoqué la suppression du jour au lendemain de publications sur la pandémie de coronavirus provenant de sources d’information réputées telles que la BBC.

Tel que rapporté par BBC News:

Facebook a déclaré qu’un problème logiciel était à l’origine de publications sur des sujets tels que le coronavirus, marqués à tort comme spam.

Le responsable de la sécurité du géant des médias sociaux a déclaré: « Il s’agit d’un bug dans un système anti-spam ».

La déclaration faisait suite à des plaintes généralisées d’utilisateurs de Facebook et Instagram.

Cela est arrivé un jour après que la firme a déclaré que les travailleurs contractuels qui examinaient le contenu seraient renvoyés chez eux en raison de l’épidémie.

Facebook Guy Rosen a pris Twitter pour conseiller les utilisateurs:

Nous y sommes – c’est un bogue dans un système anti-spam, sans rapport avec les changements dans notre effectif de modérateur de contenu. Nous sommes en train de réparer et de ramener tous ces messages. Plus à venir.

Il a ensuite confirmé tôt ce matin que les messages qui avaient été supprimés incorrectement avaient été restaurés:

Nous avons restauré tous les messages qui ont été supprimés de manière incorrecte, qui comprenaient des messages sur tous les sujets – pas seulement ceux liés à COVID-19. Il s’agissait d’un problème avec un système automatisé qui supprime les liens vers des sites Web abusifs, mais a également supprimé de manière incorrecte de nombreux autres messages.

Les rapports notent que les articles concernés comprenaient des articles de BBC News, du Times of Israel, d’Axios et de The Atlantic. Facebook a renvoyé chez lui la plupart de ses contractuels qui surveillent le contenu en raison de préoccupations concernant la pandémie de COVID-19. Dans un article de blog, il a noté qu’il était « préparé » à la situation, mais il a admis « qu’il pourrait y avoir des limites à cette approche » et qu’il pourrait en résulter « plus d’erreurs ».



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