TvOS 13.4 a-t-il cassé votre télécommande universelle Logitech Harmony Elite? Il y a une solution à cela.

Si vous avez installé tvOS 13.4 cette semaine et avez remarqué que votre télécommande universelle Logitech Harmony ne fonctionne pas correctement, vous n’êtes pas seul. Selon quelques articles de Reddit, cela semble être un problème assez courant si vous possédez un contrôleur Harmony Elite. Les utilisateurs disent qu’ils ont maintenant des boutons qui ne fonctionnent pas, ce qui semble loin d’être idéal!

Heureusement, il existe un correctif bien qu’il implique de rajouter votre Apple TV en tant qu’appareil générique.

Tout d’abord, le problème:

J’ai mis à jour mon Apple TV 4K aujourd’hui vers tvOS 13.4. Après l’avoir mis à jour, mon Harmony Elite, que je connecte avec Bluetooth, le bouton de retour et le menu fonctionnent plus longtemps. J’ai installé l’Apple TV 4K dans le logiciel Harmony comme Harmony Pro BT Apple TV 4K. J’ai essayé de le réassocier, mais cela n’a rien fait. J’ai également essayé de supprimer l’activité et de la refaire et cela n’a pas fonctionné non plus. Semble qu’il n’est plus compatible.

Il convient de noter que ceux qui ont leur Harmony Elite couplé par infrarouge – plutôt que Bluetooth – ne semblent pas avoir de problèmes, bien que le décalage supplémentaire qui apporte à la table ne soit pas mon idée de plaisir. Heureusement, un représentant du service client Logitech est intervenu avec un correctif qui devrait vous permettre de redémarrer – même si cela implique de rajouter entièrement votre Apple TV à votre télécommande.

Ce correctif? Reconfigurez votre Apple TV dans le logiciel Harmony, mais en tant que nouvel appareil avec l’ID du fabricant « Harmony Pro » et un numéro de modèle de « BT Apple TV 4 ».

Quelques discussions sur Reddit suggèrent que cela fonctionne, bien qu’il ne soit pas clair si cela signifie que vous devrez reconfigurer les automatisations qui ont été configurées. Heureusement non!