Twitter prend la désinformation COVID-19 avec un nouveau système d’étiquetage

Alors que la pandémie de COVID-19 continue d’alimenter la montée des théories du complot et des fausses nouvelles, Twitter avertira désormais les utilisateurs si un tweet qu’ils consultent contiendra des informations erronées sur la santé. Des messages et des tweets ont circulé sur les médias sociaux, épousant des remèdes miracles, mettant en garde contre les vaccins à puce électronique et liant la 5G au virus – entre autres complots. Si certains d’entre eux ont été bénins, d’autres ont la capacité de causer un préjudice réel, et l’ont déjà fait.

Responsables de Twitter pour l’intégrité du site et les politiques publiques a fait l’annonce aujourd’hui, en disant:

Plus tôt cette année, nous avons introduit une nouvelle étiquette pour les Tweets contenant des médias synthétiques et manipulés. Des étiquettes similaires apparaîtront désormais sur les Tweets contenant des informations potentiellement dangereuses et trompeuses concernant COVID-19. Cela s’appliquera également aux Tweets envoyés avant aujourd’hui.

Ces étiquettes seront liées à une page organisée par Twitter ou à une source de confiance externe contenant des informations supplémentaires sur les réclamations faites dans le Tweet.

En fonction de la propension à nuire et du type d’informations trompeuses, des avertissements peuvent également être appliqués à un Tweet. Ces avertissements informeront les gens que les informations contenues dans le Tweet entrent en conflit avec les conseils des experts en santé publique avant de les consulter.

Twitter classera les tweets sous trois niveaux. Le premier et le plus grave niveau est celui des « informations trompeuses » pour les tweets qui ont été confirmés comme faux. La société peut choisir de supprimer ces tweets. Pour les allégations contestées ou dont la valeur de vérité est inconnue, Twitter émettra simplement un avertissement et les étiquetera comme « informations contestées ». Le simple partage d’informations «non vérifiées» ne conduira pas à une action. C’est la moins sévère des étiquettes et fait référence à des informations qui, pour une raison ou une autre, n’ont pas encore été confirmées ou réfutées par des experts de la santé ou des autorités publiques.

Twitter n’est pas la seule plate-forme à gérer la désinformation COVID-19 au cours des dernières semaines. YouTube a étendu ses vérifications factuelles aux États-Unis pour lutter contre la désinformation COVID-19. Dans la même veine, WhatsApp a limité le nombre de forwards que les utilisateurs ont accès pour freiner la propagation des canulars COVID-19.

Ce n’est pas un nouveau problème. MIsinformation surgit toujours autour de la conversation de la journée alors que différents mauvais acteurs agissent pour une gamme de motifs. Maintenant, comme toujours, il appartient aux propriétaires de plateformes de déterminer ce qui est acceptable.

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