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Certains élèves du secondaire sont obligés de repasser les examens AP à la suite d’une confusion causée par le format de photo par défaut de l’iPhone, HEIC.
Tel que rapporté par The Verge:
Nick Bryner, un lycéen de Los Angeles, venait de terminer son test de littérature et de composition en anglais AP la semaine dernière. Mais lorsqu’il a pris une photo d’une réponse écrite avec son iPhone et a tenté de la télécharger sur le portail de test, il a cessé de répondre.
Le site Web est resté bloqué sur l’écran de chargement jusqu’à ce que le temps de Bryner soit écoulé. Bryner a échoué au test. Il le reprend dans quelques semaines.
Bryner fait partie des nombreux lycéens à travers le pays qui ont passé en ligne les tests Advanced Placement la semaine dernière mais n’ont pas pu les soumettre à la fin. Le coupable: les formats d’image.
La FAQ du College Board indique que les étudiants peuvent soumettre des photos d’examens écrits au format JPG, JPEG ou PNG. Notamment, cela n’inclut pas le format par défaut pour les photos sur iOS, HEIC. Selon Bryner, « beaucoup de ses camarades de classe ont également tenté de soumettre des photos d’iPhone » en vain.
Un e-mail a été envoyé aux étudiants plus tôt cette semaine concernant les problèmes de soumission d’informations, leur demandant de modifier les paramètres de l’appareil photo de leur iPhone en conséquence. Bien sûr, cela ne rassurera pas les étudiants qui ont déjà terminé (ou pensaient avoir terminé) leurs examens. Un étudiant a en outre noté que les conseils tweetés par le College Board le 12 mai à cet effet avaient été envoyés « quelques minutes seulement avant » que son test était censé commencer, notant que « personne ne prenant le test de physique AP n’aurait pu voir parce que nous étions déjà connectés au test. » Sans oublier que tous les enfants n’ont pas Twitter. De façon confuse, certains étudiants qui ont réussi à télécharger des fichiers dans la démo n’ont pas pu le faire lors du véritable examen:
Dave Spencer a fait un test de démonstration avant son examen Calculus AB pour s’assurer qu’il comprenait le processus de téléchargement de photos. Il a largué une image iPhone de ses réponses à son Mac et a essayé de la convertir en renommant le fichier HEIC en PNG. Changer l’extension d’un fichier ne garantit pas qu’il sera converti, mais Spencer était toujours en mesure de soumettre le test de démonstration sans problème.
Spencer a utilisé le même processus lors du véritable examen et pensait que cela s’était passé, mais il a reçu un e-mail le lendemain disant que les fichiers étaient corrompus et qu’il devait reprendre le test. Le tweet du College Board est sorti quelques heures seulement avant l’examen prévu de Spencer; il n’a pas de compte Twitter et ne l’a pas vu.
La seule consolation est qu’à l’avenir, les étudiants pourront soumettre leurs tests par e-mail s’ils ont des problèmes, ce qui devrait atténuer le problème. Cependant, pour de nombreux étudiants, cela ne suffit pas, et une pétition demandant que le College Board autorise les étudiants à soumettre de nouveau du travail a recueilli plus de 23 000 signatures.
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