Le programme de fournisseur de réparation indépendant d’Apple pour Mac comporte certaines restrictions

Apple fournit plus de détails sur le fonctionnement des ateliers de réparation sur Mac.

Que souhaitez-vous savoir

• Apple a clarifié son programme de réparation indépendant pour le Mac.
• Les ateliers de réparation ne peuvent travailler que sur les appareils hors garantie.
• Ils ne peuvent pas non plus envoyer de Mac à un centre de réparation Apple.

Apple a fourni aux ateliers de réparation indépendants quelques détails supplémentaires sur la façon dont ils peuvent travailler sur le Mac.

Rapporté par MacRumors, un document interne clarifie certaines des règles que les ateliers de réparation doivent suivre dans le cadre du programme. Bien qu’ils aient pu commencer à commander des pièces et des outils Apple authentiques le 17 août et puissent fonctionner sur tous les modèles de Mac, ils doivent respecter certaines restrictions.

L’une de ces restrictions est que les ateliers de réparation indépendants sont limités à travailler sur des Mac hors garantie. Ils ne peuvent pas non plus expédier un Mac à un centre de réparation Apple au nom d’un client.

La liste complète des détails dans le document est ci-dessous.

• Les ateliers de réparation qualifiés peuvent accéder aux pièces, outils et formations Apple authentiques à partir du 17 août
• Le programme couvre tous les modèles de Mac
• Le programme est limité aux réparations Mac hors garantie
• Des exemples de composants éligibles à la réparation comprennent l’écran, la carte mère et le boîtier supérieur, ce dernier comprenant le clavier, le trackpad, les haut-parleurs et la batterie
• Les ateliers de réparation participants doivent demander à des techniciens certifiés Apple d’effectuer les réparations
• Les ateliers de réparation participants ne sont pas autorisés à proposer des remplacements d’unité entière pour les Mac
• Les ateliers de réparation participants ne peuvent pas expédier de Mac à un centre de réparation Apple

Hier, Apple avait étendu son programme de fournisseur de réparation indépendant pour inclure les Mac. Auparavant, le programme permettait uniquement aux ateliers de réparation indépendants de travailler sur les iPhones.Par conséquent, même s’il existe des restrictions, il s’agit d’un grand pas en avant pour ceux qui ont besoin d’aide avec leur Mac et ne vivent pas à proximité d’un Apple Store.