Les développeurs peuvent désormais créer des codes d’offre d’abonnement pour leurs applications

Suite à l’annonce initiale en septembre, les codes d’offre d’abonnement pour les applications et les jeux de l’App Store sont désormais disponibles pour les développeurs afin de fidéliser les clients.

Un code d’offre d’abonnement est une chaîne alphanumérique qui peut être utilisée une fois sur l’App Store ou dans l’application. Pour aider les développeurs à commercialiser ces offres, ils peuvent créer des URL d’échange uniques associées à leur code d’offre et les diffuser via les réseaux sociaux, les articles de blog, etc. Jusqu’à 150 000 nouveaux codes peuvent être créés chaque trimestre par application. Les codes expirent au maximum six mois après leur date de création.

Notes d’Apple:

Les codes d’offre peuvent vous aider à acquérir, fidéliser et reconquérir des personnes en leur permettant de profiter de votre abonnement à un prix gratuit ou réduit pendant une durée spécifique. À la fin de la période de l’offre, l’abonnement se renouvelle automatiquement au prix standard sauf si un abonné l’annule ou désactive le renouvellement automatique.

En plus de cela, les développeurs peuvent également profiter d’un nouveau code de réduction pour promouvoir l’achat d’un abonnement avec une seule charge initiale.

Apple a fourni quelques exemples d’utilisation de ces codes promotionnels:

• Envoyez un e-mail aux abonnés actuels ou périmés qui partagent les dernières fonctionnalités ou du contenu récemment ajouté, ainsi qu’un code d’offre pour profiter de votre service pendant une durée limitée.
• Distribuez des dépliants aux participants à l’événement qui font la promotion de votre service et incluez un code d’offre unique sur chaque dépliant.
• Associez-vous à une autre entreprise dans le cadre d’une initiative ou d’une campagne marketing pour aider à promouvoir votre application
  Fournir à un abonné un problème de service client un code d’offre pour compenser le problème et encourager la fidélisation
• Vous pouvez proposer plusieurs types d’offres aux personnes en fonction de vos objectifs commerciaux. Pour déterminer le type qui convient le mieux à un cas d’utilisation particulier, tenez compte de l’utilisation prévue de chaque offre, de l’éligibilité des clients, des limites d’utilisation et d’autres critères.

Comme Apple le mentionne, ce nouvel outil aide les développeurs à rendre leur service d’abonnement accessible sans frais supplémentaires pour un client pendant une période donnée.

Donc, si une entreprise décide que demander une semaine supplémentaire d’accès pourrait influencer un client potentiel, c’est beaucoup plus facile avec ce processus. «Les clients ne peuvent utiliser qu’un seul code par offre active, mais peuvent être éligibles pour utiliser plusieurs codes d’offre différents pour un seul abonnement, en fonction de vos choix de configuration», explique Apple.

Et ceci aussi:

Une fois qu’un utilisateur utilise une offre, offrez une expérience pertinente en fonction de l’état de son abonnement. Par exemple, pour un nouvel abonné, vous pouvez mettre en évidence les avantages de votre abonnement et proposer une intégration. Si votre application inclut la création d’un compte ou nécessite l’acceptation de conditions supplémentaires, simplifiez au maximum ce processus pour les clients qui ont utilisé un code et qui sont nouveaux dans votre application.

Les développeurs peuvent créer de nouveaux codes d’offre dans App Store Connect.