Apple va faire face à un essai sur l’utilisation d’appareils de remplacement remis à neuf

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Apple fait face à un procès pour un recours collectif qui prétend que l’utilisation de pièces et d’appareils reconditionnés et reconditionnés pour réparer des produits comme l’iPhone est une rupture de contrat.

Comme l’a noté MacRumors, l’affaire sera jugée en août. À partir de la page Web du procès:

Les conditions générales d’AppleCare Protection Plan et d’AppleCare + prévoient que lorsqu’un client sollicite un service pour un iPhone ou un iPad couvert en raison d’un défaut matériel ou d’un dommage accidentel, Apple Inc. réparera l’appareil ou le remplacera par un appareil qui est soit  » nouveau ou équivalent à neuf en termes de performances et de fiabilité. « 

L’un des types de remplacement que les clients peuvent recevoir dans le cadre du plan de protection AppleCare et AppleCare + est un iPhone ou un iPad remis à neuf. Les plaignants allèguent que les appareils remanufacturés ne sont pas «équivalents aux nouveaux en termes de performances et de fiabilité» et font valoir des réclamations contre les défendeurs pour rupture de contrat, violations présumées de la Magnusson-Moss Warranty Act et de la Song-Beverly Consumer Warranty Act, et allégations de violations de la concurrence déloyale de Californie Law, Cal. Bus. & Prof. Code § 17200. Les défendeurs contestent le fait que les demandeurs ont reçu autre chose que les appareils décrits dans les conditions générales d’AppleCare, et présenteront leurs défenses au procès.

La page note que les membres du cours pourraient avoir droit à un paiement si l’affaire est réussie, mais la date limite pour s’assurer que les gens ne veulent pas être inclus dans l’affaire est le 3 mai. Les clients éligibles sont toute personne qui a acheté AppleCare + pour iPhone ou iPad. , directement ou via le programme de mise à niveau de l’iPhone, à partir de juillet 2012 et a reçu un iPhone ou un iPad de remplacement. Vous pouvez lire toutes les informations ici.



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