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Apple et Google, mais surtout Apple, ont vu beaucoup de pression concernant les règles et réglementations de sa vitrine numérique et, en fin de compte, les pratiques commerciales générales. Apple a récemment pris des mesures pour tenter d’alléger cette pression, mais la société doit encore faire face à une audience antitrust pour se défendre.
Et cette audience a commencé aujourd’hui, intitulée «Antitrust Applied: Examining Competition in App Stores». Apple et Google sont tous deux sous le microscope de l’audition générale, mais c’est Apple qui retient la majorité de l’attention. Surtout en ce qui concerne des entreprises comme Tile et Spotify, qui ont toutes deux exprimé leurs critiques à l’égard d’Apple et de l’App Store.
La présidente du comité, la sénatrice Amy Klobuchar (D-MN) et le leader de la minorité de rang, le sénateur Mike Lee (R-UT), ont tous deux exprimé des préoccupations concernant la pratique d’Apple de copier des produits de concurrents perçus, de servir de gardien injuste, etc. Pendant ce temps, les remarques liminaires d’Apple prononcées par le directeur de la conformité Kyle Andeer se sont appuyées sur des points de discussion précédents, notamment que l’App Store offrait une expérience «best-in-class» et que l’App Store a créé «d’innombrables opportunités» pour les développeurs depuis début.
9to5Mac présente également une ventilation des témoignages fournis par Tile et Spotify. Comme indiqué plus tôt cette semaine après le lancement par Apple de son dispositif de suivi de type Tile, l’AirTag, Tile n’est pas satisfait de la façon dont Apple a géré la situation. Ce n’est pas un fan des règles d’Apple sur le fonctionnement des accessoires avec l’iPhone, ni le fait qu’Apple propose désormais un produit copieur qui n’a pas de limitations inhérentes comme le produit de Tile.
Tile reste malheureux
Kirsten Daru est l’avocat général de Tile, et a déclaré que Tile ne pense pas pouvoir faire confiance à Apple pour «jouer honnêtement», invoquant AirTag comme une raison de cette hésitation. Daru note que le propre AirTag d’Apple offre une expérience plus transparente aux utilisateurs d’iPhone, ce qu’Apple rend impossible pour un produit tiers.
Et c’est même avec Apple ouvrant le réseau Find My aux appareils et entreprises tiers. Tile dit que ce soutien est essentiellement un «programme d’otages», affirmant que les termes et conditions sont trop stricts. Daru dit également qu’il est injuste qu’Apple ne permette pas un accès complet à la puce ultra-large bande U1 dans les nouveaux modèles d’iPhone, ce sur quoi AirTag s’appuie pour un suivi précis.
Spotify dans une chambre d’écho
Spotify n’est pas satisfait de la taxe Apple de 30% depuis un certain temps maintenant. Un long moment, en fait. Mais les choses sont certainement devenues encore plus amères lorsque Apple a lancé Apple Music. Comme d’autres entreprises l’ont souligné, Apple lance un produit qui entre directement en concurrence avec un autre produit qui doit régulièrement verser de l’argent à Apple, et pourtant Apple n’a pas à subir la même réduction pour son même produit concurrent.
Horacio Gutierrez, directeur des affaires mondiales et directeur juridique de Spotify, a également déclaré qu’il n’était pas juste que Spotify ne puisse pas dire aux clients potentiels qu’ils peuvent économiser de l’argent en s’abonnant à Spotify sur le Web, et non directement dans l’application. Gutierrez affirme également qu’Apple pense être propriétaire de la relation entre Spotify et ses clients, car l’App Store – et la propre option de traitement des paiements d’Apple – sert d’intermédiaire.
Un peu plus
L’ouverture de l’audience antitrust a également soulevé des sujets tels que les escroqueries découvertes sur l’App Store récemment, la sécurité de l’App Store en général, les accords potentiels avec de grandes entreprises pour leurs applications, etc. Dans la plupart de ces cas, Andeer d’Apple a réitéré les déclarations qu’Apple avait faites dans le passé, y compris combien d’argent il avait investi dans l’App Store depuis son lancement, et que trouver des problèmes potentiels dans l’App Store est une lutte constante.
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