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Vous rencontrez des problèmes avec l’appareil photo de votre Poco X2 ? Il s’avère que vous faites partie d’un petit groupe malchanceux – Poco rapporte que moins de 0,2% des propriétaires de X2 en Inde ont rencontré ce problème. Mais ne vous inquiétez pas, il existe une solution très simple que vous pouvez essayer.
Ce que Poco vous conseille d’essayer, c’est d’effacer les données de l’application pour l’application Appareil photo, puis de redémarrer le téléphone. Selon l’entreprise, cela devrait suffire à la majorité des utilisateurs. Si vous ne savez pas comment effacer les données de l’application, Poco a publié le processus étape par étape :
Instructions étape par étape sur la façon d’effacer les données de l’application pour l’application Appareil photo
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez amener votre Poco X2 dans un centre de service – les équipes là-bas ont reçu des instructions sur la façon de réparer le téléphone. Vous pouvez utiliser l’application Services et commentaires pour signaler le problème. Consultez cette lettre de Poco pour plus de détails sur ce qu’il faut faire :
Une lettre aux fans de Poco avec des instructions sur la façon de résoudre les problèmes de caméra sur le X2
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