Les employés d’Apple envoient une lettre à Tim Cook, d’autres cadres font pression pour de meilleures options de travail à domicile

Les forces de travail commencent à retrouver un semblant de normalité à la mi-2021, après plus d’un an de travail principalement à domicile. Mais, alors que le retour au travail est dans les cartes pour de nombreux employés, il y en a d’autres qui pensent que rester à la maison – surtout à la lumière de la pandémie actuelle qui ne va nulle part – est dans leur meilleur intérêt.

Apple croit en l’expérience en personne. Cela fait partie de la culture de l’entreprise. Et il n’est donc pas surprenant que le travail au bureau soit dans les cartes. En juin de cette année, l’entreprise a confirmé qu’elle demanderait aux employés de l’entreprise de retourner au travail pendant trois jours en dehors de la semaine de travail à partir de septembre. Ils pourraient travailler à domicile, ou à distance en général, le reste de la semaine.

Apple croit en une expérience de travail en personne. Comme Cook lui-même l’a dit, cela fait partie de la culture de l’entreprise et un élément important de l’avenir d’Apple. Pourtant, un modèle de travail hybride est important en ces temps, d’autant plus que la variante Delta de COVID-19 se répand à travers le monde. Certaines personnes ont encore peur de retourner au travail en personne. Et Apple n’oblige pas les employés à se faire vacciner (les encourage simplement à le faire) et n’exige pas non plus que tout le monde porte des masques au bureau.

Maintenant, selon un rapport de Recoder, certains employés essaient toujours de faire bouger les choses. La publication a mis en évidence une lettre interne qui a été envoyée à Tim Cook et à d’autres cadres. C’est à la lumière du mandat de retour au travail d’entreprise dont Apple a parlé plus tôt cette année, ainsi que du programme de travail « flexible hybride » qu’Apple met également en place pour ses employés de l’Apple Store.

Cependant, un sondage interne distribué plus tôt ce mois-ci a indiqué que de nombreux employés ne sont ravis d’aucun de ces plans. Ils disent que ce n’est pas assez bon et qu’Apple devrait travailler plus dur pour travailler avec les employés et leurs souhaits concernant le travail à distance.

Maintenant, cette deuxième lettre. Certains employés souhaitent voir Apple lancer un programme qui permettrait à certains employés, en particulier ceux qui le souhaitent, de travailler à domicile jusqu’à un an à compter de 2021. Ils souhaitent un ajustement de la rémunération au coût de la vie si le plan est promulguée, et que l’approbation du gestionnaire serait nécessaire pour que ces employés travaillent à distance pendant cinq jours hors de la semaine de travail.

Voici la lettre en entier :

Cher Tim, Deirdre et équipe,

Merci pour tout le travail que vous et l’équipe faites pour garder la culture d’Apple si riche, dynamique et inclusive ! Nous apprécions particulièrement les efforts de l’équipe du Peuple au cours des dernières semaines pour comprendre nos situations personnelles. Cependant, il a été décevant de voir ces histoires personnelles non reconnues individuellement ou par un quelconque changement de politique. Nous continuons d’être préoccupés par le fait que cette solution unique amène nombre de nos collègues à s’interroger sur leur avenir chez Apple. Environ 68 % des répondants à notre enquête informelle étaient plutôt ou fortement d’accord pour dire que le manque de flexibilité de localisation les pousserait probablement à quitter Apple ; c’est plus de 1100 membres de notre famille Apple, et nous nous soucions de chacun d’entre eux.

Alors que le nombre de COVID-19 augmente à nouveau dans le monde, que les vaccins s’avèrent moins efficaces contre la variante Delta et que les effets à long terme de l’infection ne sont pas bien compris, il est trop tôt pour forcer les personnes préoccupées à revenir au bureau. De plus, permettre une plus grande flexibilité que l’horaire 3/2 actuel nous permettrait de vraiment valider si certaines personnes travaillant à distance, et pas seulement tout le monde travaillant occasionnellement à domicile, est compatible avec la culture de collaboration d’Apple.

Nous proposons les adaptations suivantes aux programmes d’arrangement de travail flexible (ATF) et d’arrangement de travail à distance temporaire (ART) pour les intégrer Pilote de travail hybride. Ces nouvelles dispositions seraient limité à un an avec aucune promesse de prolongation.

Local Entente pilote temporaire de la FMH :

Cette proposition vise à accommoder les employés qui travaillent mieux à domicile – ou qui ne se sentent pas à l’aise au bureau alors que la pandémie n’est toujours pas sous contrôle – en leur permettant de continuer à travailler à domicile à moins que les besoins particuliers de leur rôle ne les obligent à être dans le bureau.

• Obligatoire : approbation du gestionnaire direct.
• Le lieu de travail par défaut est le domicile, mais l’employé aura toujours un bureau assigné au bureau.
• L’emplacement de la FMH doit être à une distance commutable du bureau assigné par l’employeur.
• Un horaire fixe WFH/in-office peut faire partie de cet arrangement à la discrétion du gestionnaire.

À distance Entente pilote temporaire de la FMH

Cette proposition est destinée à accueillir les salariés dont les conditions de vie ne sont pas compatibles, ou sont devenues incompatibles, avec les déplacements domicile-travail vers un bureau Apple.

• Requis : approbation du chef de service.
• Le lieu de travail par défaut est l’adresse actuelle du domicile permanent ; l’employé sera ne pas avoir un bureau assigné dans le bureau.
• La rémunération des employés peut être ajustée en fonction de l’emplacement, de la même manière que pour les employés distants permanents.

Nous pensons que ces deux propositions sont essentielles au succès de l’Hybrid Working Pilot. Ensemble, ils s’assurent que le pilote englobe toute la gamme des modalités de travail au bureau et hors bureau, nous permettent de conserver un grand nombre de nos collègues, qui ont exprimé le souhait d’une flexibilité de localisation dans leurs rôles actuels, et permettent aux individus et aux équipes de répondre plus rapidement aux conditions régionales changeantes de COVID-19 sans se fier aux directives précédentes à l’échelle de l’entreprise. Nous espérons que vous conviendrez que les risques de ces politiques adaptées sont minimes alors que leurs avantages potentiels sont énormes et nous attendons avec impatience vos commentaires.

Sincèrement,

Le soussigné

Des milliers d’employés au sein d’un canal Slack dédié discutent des plans d’Apple pour le travail à distance. Beaucoup d’entre eux continuent de s’inquiéter de la gestion de la situation par l’entreprise. Ceux-ci surgissent dans ces pétitions et lettres. Il y a eu des rapports distincts cette semaine disant qu’Apple avait déjà commencé à sévir contre les demandes de travail à distance, et les choses vont probablement empirer au fil de l’année.

Il sera intéressant de voir si Apple modifie l’un de ses plans, programmes ou options flexibles pour ses employés de l’entreprise et/ou de l’Apple Store, en particulier à la lumière d’une approche beaucoup plus publique de ces lettres et pétitions.