Apple et les développeurs aux États-Unis acceptent de modifier radicalement l’App Store

L’App Store a fait l’objet de beaucoup d’examens ces derniers temps. Et il semble qu’Apple soit enfin prêt à commencer à apporter des modifications sur la base de ces commentaires, au moins en partie. Aujourd’hui, la société a annoncé des changements majeurs dans la vitrine numérique, le tout grâce à un accord avec des développeurs aux États-Unis.

À la lumière d’un recours collectif intenté contre Apple par l’intermédiaire de divers développeurs aux États-Unis et en attendant l’approbation du tribunal, Apple s’est entendu avec ces développeurs pour créer un meilleur App Store, qui, selon Apple, « soutiendra entreprises » tout en conservant la « grande expérience pour les utilisateurs ». Le communiqué de presse officiel d’Apple indique aujourd’hui que la société « respecte le processus de révision judiciaire en cours » et ajoute qu’Apple « apprécie également les commentaires et les idées des développeurs qui ont contribué à éclairer l’accord ».

Quant aux changements ? Eh bien, c’est beaucoup, et beaucoup d’entre eux sont des réponses directes à ce que nous avons vu beaucoup soulever des inquiétudes. Cela commence par permettre aux développeurs de partager diverses options d’achat avec les utilisateurs depuis l’application iOS. L’accord permet également aux développeurs d’étendre « les prix que les développeurs peuvent proposer pour les abonnements, les achats intégrés et les applications payantes ». Apple lancera également un nouveau fonds pour aider les développeurs éligibles aux États-Unis.

À partir de l’annonce d’aujourd’hui, Phil Schiller d’Apple a pesé :

Depuis le début, l’App Store a été un miracle économique ; c’est l’endroit le plus sûr et le plus fiable pour les utilisateurs pour obtenir des applications, et une opportunité commerciale incroyable pour les développeurs d’innover, de prospérer et de grandir. Nous tenons à remercier les développeurs qui ont travaillé avec nous pour parvenir à ces accords à l’appui des objectifs de l’App Store et au profit de tous nos utilisateurs.

Il y a sept « priorités clés » qui, selon Apple, sont cruciales à traiter à la suite du dialogue entre la société et les développeurs basés aux États-Unis. Voici les principaux points :

• Pour valider le succès du programme App Store Small Business, Apple et les développeurs ont convenu de maintenir le programme dans sa structure actuelle pendant au moins les trois prochaines années. Les entreprises gagnant moins d’un million de dollars par an continueront de bénéficier de la commission réduite, tandis que les grands développeurs paient la commission standard de l’App Store sur les achats d’applications et les paiements intégrés.

• App Store Search a toujours eu pour objectif de permettre aux utilisateurs de trouver facilement les applications qu’ils recherchent. À la demande des développeurs, Apple a accepté que ses résultats de recherche continueront d’être basés sur des caractéristiques objectives telles que les téléchargements, le nombre d’étoiles, la pertinence du texte et les signaux de comportement des utilisateurs. L’accord maintiendra le système de recherche App Store actuel en place pendant au moins les trois prochaines années.

• Pour donner aux développeurs encore plus de flexibilité pour atteindre leurs clients, Apple précise également que les développeurs peuvent utiliser des communications, telles que le courrier électronique, pour partager des informations sur les méthodes de paiement en dehors de leur application iOS. Comme toujours, les développeurs ne paieront pas de commission à Apple sur les achats effectués en dehors de leur application ou de l’App Store. Les utilisateurs doivent consentir à la communication et ont le droit de se retirer.

• Apple augmentera également le nombre de niveaux de prix disponibles pour les développeurs pour les abonnements, les achats intégrés et les applications payantes de moins de 100 à plus de 500. Les développeurs continueront de fixer leurs propres prix.

• Apple conservera la possibilité pour les développeurs de faire appel du rejet d’une application sur la base d’un traitement perçu comme injuste, un processus qui continue de s’avérer fructueux. Apple a accepté d’ajouter du contenu au site Web App Review pour aider les développeurs à comprendre le fonctionnement du processus d’appel.

• Au cours des dernières années, Apple a fourni de nombreuses nouvelles informations sur l’App Store sur apple.com. Apple a accepté de créer un rapport de transparence annuel basé sur ces données, qui partagera des statistiques significatives sur le processus d’examen des applications, y compris le nombre d’applications rejetées pour différentes raisons, le nombre de comptes clients et développeurs désactivés, des données objectives concernant les requêtes de recherche et les résultats. , et le nombre d’applications supprimées de l’App Store.

• Apple créera également un fonds pour aider les petits développeurs américains, d’autant plus que le monde continue de souffrir des effets du COVID-19. Les développeurs éligibles doivent avoir gagné 1 million de dollars ou moins via la vitrine américaine pour toutes leurs applications au cours de chaque année civile au cours de laquelle les développeurs avaient un compte entre le 4 juin 2015 et le 26 avril 2021, soit 99 % des développeurs aux États-Unis. Les détails seront disponibles à une date ultérieure.

Il s’agit d’un changement majeur pour Apple, et qui, de l’avis de tous, n’a fait surface qu’en raison de l’affaire judiciaire engagée contre la société. Mais, c’est au moins un début. Il convient de noter qu’Apple est également confronté à un recul en dehors des États-Unis. En Corée du Sud, par exemple, le gouvernement cherche à promulguer le Telecommunications Business Act, qui empêcherait Apple et Google d’obliger les développeurs à utiliser leurs propres systèmes de paiement. Et Apple fait également l’objet d’un examen minutieux dans l’Union européenne.

Alors qu’est-ce que tu en penses? Est-ce bon pour Apple, les développeurs, l’App Store et les utilisateurs ?