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Le nouvel iPhone 13 d’Apple fait déjà sensation, mais pas forcément pour les bonnes raisons. Le meilleur iPhone de tous les temps fait à nouveau la une des journaux, cette fois parce que c’est en fait le pire iPhone pour les personnes qui doivent porter un masque à pression positive continue (CPAP).
Les masques CPAP sont portés par les personnes souffrant de problèmes respiratoires et, bien que certains portent les masques pendant la nuit, d’autres doivent les porter presque constamment. Maintenant, il semble que certains masques causent des problèmes avec Face ID, mais uniquement sur les combinés iPhone 13.
Selon un rapport de 9to5Mac, Colin Hughes est quelqu’un qui souffre de dystrophie musculaire et a besoin de son masque CPAP pour respirer. Malheureusement, les nouveaux iPhones ne semblent pas permettre à Face ID de fonctionner avec un masque en place alors que, curieusement, les iPhones plus anciens fonctionnent très bien.
Apple a clairement bricolé Face ID à la lumière des masques Covid, mais cela coûte très cher à l’accessibilité pour des personnes comme moi.
En essayant de configurer un nouveau visage sur l’iPhone 13 Pro, il est dit « Visage masqué, essayez de supprimer tout ce qui peut couvrir votre visage ». Si je fais ça, je vais suffoquer ! Je n’ai pas de plan B.
Pour contourner le problème, pour l’instant du moins, Hughes a recours à un vieil iPhone X au lieu de l’iPhone 13 Pro qu’il vient de prendre, tout cela à cause de Face ID.
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Il n’est pas immédiatement clair si le problème est lié au logiciel ou s’il s’agit en quelque sorte d’un sous-produit du remaniement par Apple de son système Face ID pour les nouveaux iPhones. Quelle que soit la raison, Hughes ne peut pas utiliser Face ID sur un appareil qu’il vient d’acheter. Espérons qu’Apple pourra bientôt corriger les choses avec une mise à jour logicielle.
Ce n’est pas non plus le premier problème de l’iPhone 13 à surgir. Apple a déjà confirmé un problème qui empêche les montres Apple de déverrouiller les combinés iPhone 13, une autre fonctionnalité qui est tangentiellement liée à Face ID. Apple a confirmé qu’un correctif pour ce problème arrivera dans une future mise à jour.
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