Allez-vous réparer vos propres appareils Apple ?

Apple a la tâche peu enviable d’être toujours sous le feu des projecteurs. C’est juste une des choses qui vient d’être une entreprise comme Apple. (Bien que certains autre les grandes entreprises semblent éviter les mêmes microscopes. Mais c’est un sujet différent pour un autre jour.) Donc, il n’est pas du tout surprenant que l’entreprise reçoive un recul majeur pour les déclarations publiques qu’elle fait – surtout lorsqu’il s’agit de faire face à la question à un moment donné sur la route.

Nous pouvons tous pester contre Apple autant que nous le voulons, selon le sujet. L’entreprise n’est en aucun cas infaillible. Mais ce qui m’amène encore à ce jour, c’est que les personnes qui dirigent l’entreprise, qui prennent les décisions, ne sont apparemment pas censées – ou sont même autorisé pour– changer d’avis sur quelque chose. C’est comme si à un moment donné un dirigeant faisait une déclaration à propos d’Apple ou de ses politiques, points de vue ou plans, si l’entreprise fait quelque chose de différent alors, eh bien, Apple le pire.

La vérité est que ce n’est pas vraiment noir ou blanc. Je pense que ce qui frappe vraiment certaines personnes, c’est la nature plutôt abrupte et pragmatique d’Apple de faire ces commentaires. Parce que, oui, parfois (la plupart du temps?) On dirait vraiment qu’Apple met le pied à terre et c’est tout. Il n’y a pas vraiment ressentir comme s’il y avait beaucoup de marge de manœuvre, voire aucune.

Fondamentalement, de la même manière qu’Apple a parlé du droit à la réparation/auto-réparation, c’est de la même manière qu’Apple parle du chargement latéral des applications. Je n’ai jamais eu l’impression que ce serait quelque chose qu’Apple prendrait en charge de manière significative. Et pourtant, nous voici avec 2021 sur le point de se clôturer, et au début de 2022, nous allons obtenir un officiel option d’auto-réparation d’Apple.

Cela signifie-t-il qu’il existe une possibilité de chargement latéral sur iOS ? Qui sait!

Ce que fait Apple, dit, change d’avis, ou quoi que ce soit d’autre n’est pas vraiment le sujet ici. Mais plutôt, ce que ce changement de point de vue signifie réellement pour vous, le consommateur. Le propriétaire de ces appareils Apple qui, à partir de 2022, pourra commander des pièces directement auprès d’Apple pour gérer les tâches d’auto-réparation à domicile. Il y a beaucoup de va-et-vient en ce moment, de la part des personnes qui aiment ce nouveau changement de perspective d’Apple sur la question, et de celles qui ont l’impression que c’est un geste vide de sens. Quelque chose qui, bien sûr, rend certaines personnes heureuses, mais qui en fin de compte n’a pas vraiment d’importance parce que « personne » ne va réellement en faire quoi que ce soit.

Je ne souscris pas nécessairement à ce train de pensée, cependant. Je connais absolument pas mal de gens qui, si nécessaire, démonteront leur iPhone eux-mêmes pour remplacer un écran ou éteindre une batterie. Surtout lorsque l’alternative est de confier votre téléphone à quelqu’un d’autre pour le réparer, ce qui peut prendre des heures ou, pire, des jours. Et quand la gamme Mac est prise en charge par l’option d’auto-réparation d’Apple ? Mieux encore – pour les gens assez courageux pour suivre le processus, bien sûr.

Moi? Eh bien, je touche du bois, je ne pense jamais vraiment à aucun de ces trucs parce que je ne casse pas beaucoup de mes trucs. Ou il ne se brise pas, devrais-je dire. Je suis probablement en train de me blesser, mais honnêtement, même lorsque les kits d’auto-réparation sont disponibles et même si ce n’est vraiment qu’un processus de 10 minutes, je ne vais toujours pas réparer le ou les appareils moi-même. Je laisserai absolument cela à quelqu’un qui sait ce qu’il fait. Je peux suivre les instructions ainsi que le prochain achat, mais, quand il s’agit de démonter et de remonter quelque chose comme un iPhone ou un Mac ? Je suis tout à fait d’accord pour laisser cela à quelqu’un d’autre, même si cela signifie que je suis sans mon appareil pendant une période de temps définie.

Je suis très curieux d’entendre ce que vous pensez tous du nouvel effort d’auto-réparation d’Apple. Pensez-vous que c’est la bonne chose à faire pour l’entreprise, même si cela n’a finalement pas d’impact sur un grand nombre de propriétaires d’appareils Apple ? Allez-vous entreprendre des réparations vous-même lorsque vous en aurez l’occasion, ou laisserez-vous le soin aux représentants de l’Apple Store et/ou aux magasins tiers autorisés ?