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Un recours collectif de 95 millions de dollars concernant AppleCare et AppleCare + se poursuivra et ceux qui travaillent sur l’affaire ont mis à jour le site Web du procès avec plus de détails.
Le procès découle du fait qu’Apple vend AppleCare et AppleCare + et promet « des pièces ou des produits neufs ou remis à neuf et équivalents à du neuf en termes de performances et de fiabilité » lors de la réparation ou du remplacement d’appareils. Le procès prétend que les pièces et appareils remis à neuf ne sont en fait pas « équivalents », d’où l’affirmation.
L’un des types de remplacements que les clients peuvent recevoir dans le cadre de l’AppleCare Protection Plan et de l’AppleCare+ est un iPhone ou un iPad remanufacturé. Les demandeurs allèguent que les appareils remis à neuf ne sont pas « équivalents aux nouveaux en termes de performances et de fiabilité » et font valoir des réclamations contre les défendeurs pour rupture de contrat, violations présumées de la Magnusson-Moss Warranty Act et de la Song-Beverly Consumer Warranty Act, et violations présumées de la concurrence déloyale de la Californie. Loi, Cal. Bus. & Code Prof. § 17200.
Apple a accepté le paiement de 95 millions de dollars et attend maintenant l’approbation finale et des courriels sont envoyés aux personnes que les administrateurs estiment avoir droit à une partie de l’argent. Ceux qui ne veulent pas être inclus ont jusqu’au 4 mars pour s’exclure. Ceux qui souhaitent s’opposer au règlement dans son ensemble peuvent le faire à la même date. Une dernière audience aura lieu le 27 avril dans l’état actuel des choses.
Tout cela s’applique à l’iPhone et à l’iPad d’Apple, y compris le programme de mise à niveau de l’iPhone qui inclut AppleCare+ dans le cadre de l’achat. Comme le note MacRumors, toute personne ayant acheté AppleCare + entre le 20 juillet 2012 et le 30 septembre 2021 sera incluse dans le procès.
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