Les Apple Stores et les fournisseurs de services agréés refuseront désormais de réparer les iPhones désignés comme manquants

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Apple a décidé d’apporter un changement assez important à la façon dont les techniciens gèrent la réparation de certains iPhones. Et cela devrait, espérons-le, réduire le nombre d’iPhones volés que le personnel de réparation est invité à réparer. Ou du moins, cela réduira le nombre d’iPhones volés qui seront réparés, au moins.

Selon une note interne que les gens de chez MacRumeurs ont pu obtenir, Apple va cesser de réparer les iPhone signalés comme manquants. Cela signifie qu’à l’avenir, les techniciens des Apple Stores et des fournisseurs de services agréés refuseront désormais une réparation à tout client si l’appareil en leur possession a été désigné comme manquant. Il s’agit d’une extension de base de la règle déjà en place par Apple qui limite les options de réparation globales pour les techniciens si un client iPhone ne peut pas désactiver la fonction Localiser sur le téléphone. Et il vaut probablement mieux tard que jamais.

L’appareil doit être signalé comme manquant dans le registre officiel des appareils GSMA, qui est un réseau mondial qui vise à aider les fabricants et les opérateurs de téléphonie mobile. Et les clients, bien sûr. Si le technicien Apple constate que l’appareil est désigné comme manquant via ses outils internes, il sera désormais chargé de refuser la réparation pour l’individu.

Ressource: Que faire si votre iPhone est perdu ou volé

C’est probablement quelque chose qu’Apple aurait dû mettre en place depuis un certain temps, mais au moins c’est ici maintenant.

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