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Quel que soit l’âge ou la nouveauté de votre MacBook, il y a de fortes chances que l’ordinateur survive à son chargeur. Que vous l’ayez tiré accidentellement, roulé dessus avec votre chaise de bureau ou qu’il ait simplement cessé de charger sans raison valable, ce chargeur MacBook ne semble jamais durer aussi longtemps que l’ordinateur portable qu’il était censé charger. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, nous sommes là pour vous expliquer comment obtenir un chargeur MacBook de remplacement.
Étape 1 : Identifiez le chargeur dont vous avez besoin
Bien que cela puisse sembler évident au premier abord, choisir le bon chargeur MacBook n’est pas aussi simple que vous ne le pensez. Au fil des ans, Apple a changé, peaufiné et modifié son chargeur d’ordinateur portable à plusieurs reprises, il est donc préférable de vérifier de quel chargeur votre meilleur MacBook a besoin. Par exemple, le plus récent MacBook Air avec M2 dispose d’un chargeur MagSafe, mais les anciens Mac peuvent avoir un chargeur USB-C.
Heureusement pour nous, Apple a fourni un guide pratique pour identifier le câble et l’adaptateur de charge dont vous avez besoin en fonction de l’année et du modèle de votre MacBook.
Consultez le guide d’identification du chargeur MacBook d’Apple (s’ouvre dans un nouvel onglet) pour déterminer au mieux le chargeur dont vous avez besoin. Faites attention à des choses comme l’année et le modèle pour de meilleurs résultats. Si vous n’êtes pas sûr de l’année ou du modèle de votre MacBook, vous devrez vérifier dans le menu Apple de votre appareil :
- Clique le Icône pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- Sélectionner À propos de ce Mac.
- Enregistrez le modèle et l’année de votre MacBook à partir du panneau À propos de ce Mac.
Dans le cas où votre MacBook est mort et incapable de charger, vous ne pourrez bien sûr pas consulter le menu Apple. Si tel est le cas, retournez le MacBook et lisez la petite impression sur le dessous de l’ordinateur portable. Vous trouverez ici le numéro de série. Tapez le numéro de série sur la page des spécifications techniques d’Apple (s’ouvre dans un nouvel onglet) pour trouver le modèle et l’année de votre MacBook, vous pouvez rechercher le chargeur dans le guide d’identification du chargeur MacBook.
Étape 2. Vérifiez si votre chargeur MacBook est couvert par la garantie
Déterminer si votre chargeur MacBook est couvert ou non par la garantie peut être un peu délicat. Voici quelques faits de base sur la couverture de la garantie des produits Apple :
- Tous les MacBook et leurs accessoires sont accompagnés d’une garantie limitée d’un an qui couvre les défauts de matériaux et de fabrication.
- La garantie « défauts de matériaux et de fabrication » couvrira un chargeur qui cesse de fonctionner sans raison, mais ne couvrira pas un chargeur qui a été endommagé par l’utilisateur.
- Les garanties prolongées AppleCare qui sont achetées et payées par l’utilisateur couvriront également les défauts de matériaux et de fabrication jusqu’à trois ans, mais ne couvriront pas l’usure ou les dommages accidentels.
- Si un utilisateur achète la couverture AppleCare + mise à niveau pour MacBook, cette garantie étendue couvre jusqu’à deux cas de dommages accidentels, mais le remplacement entraînera des frais supplémentaires.
Cela vous semble un peu compliqué ? Si oui, vous avez de la chance. Apple vous dira immédiatement si votre chargeur MacBook est couvert par la garantie lorsque vous entrez le numéro de série de votre MacBook sur la page Vérifier la couverture d’Apple. (s’ouvre dans un nouvel onglet). Si vous ne connaissez pas le numéro de série de votre MacBook, suivez les instructions de la section ci-dessus pour localiser le numéro de série à côté du modèle et de l’année du MacBook.
Si votre chargeur MacBook est effectivement couvert par la garantie, ou si vous n’êtes toujours pas sûr, la prochaine étape consiste à prendre rendez-vous avec votre Apple Store local pour qu’il soit pris en charge. Vous pouvez le faire en suivant les invites pour obtenir de l’aide sur la page Genius Bar d’Apple. (s’ouvre dans un nouvel onglet)ou en vous rendant dans la section Réservations de l’application Apple Store (s’ouvre dans un nouvel onglet) sur votre smartphone.
Une fois la réservation effectuée, le personnel du Genius Bar d’Apple pourra remplacer le chargeur du MacBook s’il est couvert par la garantie ou vous aider à en acheter un nouveau s’il ne l’est pas, parfois même avec une petite remise en fonction de la situation.
Alternativement, si le chargeur est couvert par la garantie, vous pouvez également contacter le centre d’assistance d’Apple (s’ouvre dans un nouvel onglet) et ils peuvent le remplacer par courrier, ce qui peut être encore plus simple.
Étape 3 : Localisez le meilleur détaillant Apple
Une fois qu’il a été déterminé que le remplacement est absolument nécessaire, vous devrez décider où vous souhaitez acheter votre chargeur MacBook. Le chargeur dont vous avez besoin (sur la base de la détermination que vous avez faite à l’étape 1 ci-dessus) sera probablement vendu partout où les produits Apple sont vendus. Voici quelques-uns des détaillants les plus populaires de produits Apple :
Bien sûr, les chargeurs Apple peuvent être assez chers. Si votre MacBook n’est plus couvert par la garantie, vous pourriez être tenté d’acheter une alternative tierce moins chère. Ce n’est pas toujours conseillé, mais nous pouvons vous donner quelques conseils sur le choix d’accessoires tiers pour Mac.
Alternative : Envisager des options tierces
Il est généralement dans votre intérêt d’acheter un chargeur Apple officiel dans la mesure du possible. L’une des raisons pour lesquelles les chargeurs MacBook d’Apple sont si chers est qu’ils intègrent une tonne de protections intelligentes pour éviter les surcharges, les surchauffes et les dysfonctionnements électriques. Cela étant dit, parfois, un chargeur Apple coûteux n’est tout simplement pas dans le budget. Si tel est le cas, voici quelques conseils pour trouver le bon chargeur tiers :
- Choisissez une marque certifiée Apple. Certains chargeurs MacBook tiers sont fabriqués par des marques certifiées Apple, comme Belkin. Si le chargeur provient d’une marque qu’Apple vend dans l’Apple Store, c’est une marque fiable.
- Optez pour une marque bien établie. Si vous n’avez pas entendu parler de la marque, n’achetez pas le chargeur. Amazon a une tonne de ces marques inconnues qui peuvent potentiellement causer des problèmes, alors soyez conscient.
- Recherchez la marque et lisez les critiques du chargeur. S’il n’a pas une tonne de critiques, ne l’achetez pas.
- Évitez les offres qui semblent trop belles pour être vraies. Si le prix du chargeur est le quart du prix auquel Apple le vend, il n’est probablement pas sûr pour votre Mac.
À titre de référence, certaines marques certifiées Apple qui vendent des chargeurs et des câbles muraux incluent :
- Belkin
- Mophie
- Satechi
- Scoche
- Union autochtone
Mieux vaut recharger !
Ne laissez pas un chargeur MacBook cassé vous ralentir. En suivant quelques étapes rapides, vous pouvez identifier le chargeur dont vous avez besoin et découvrir comment obtenir un chargeur MacBook de remplacement aussi facilement que possible. Même s’il n’est pas couvert par la garantie, il existe de nombreux magasins et marques en ligne qui vendent des chargeurs MacBook de remplacement pour remettre votre MacBook en état de marche. Ou si vous préférez opter pour un chargeur MacBook portable, consultez notre guide sur les meilleurs chargeurs portables pour MacBook.
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