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Beaucoup de gens se demandent : « Où sont les histoires de photos de d*ck ? » Je suis donc heureux de dire qu’aujourd’hui est le jour où je révèle au monde mon histoire de photos de d*ck préférée de mon temps de travail à l’Apple Store.
Vous savez, lorsque j’ai suivi le processus d’embauche pour devenir un génie, personne ne m’a prévenu à quel point la population humaine pouvait être minable. Si on m’avait dit avant de commencer à prendre des rendez-vous pour réparer des iPhones qu’il y avait toujours une chance de recevoir une photo, j’aurais peut-être réévalué.
Pensez à trouver une photo publicitaire sur l’Apple Store, comme si vous jouiez à Minesweeper. Chaque fois que vous pensez que vous avez tout sous contrôle et que tout semble bien, BOUM ! AD*CK PIC. Tout comme dans Démineur, je n’ai jamais appris la magie noire pour déterminer quels clients me lâcheraient une photo publicitaire – mais à chaque fois, je me précipitais vers mes collègues et essayais de retenir les larmes de rire des utilisateurs d’iPhone. ont quitté le magasin avec un appareil fonctionnel et la queue entre les jambes.
Une histoire en particulier m’a marqué au fil des années, et je pense qu’il est juste que je la partage avec les lecteurs d’iMore. Alors asseyez-vous, prenez une tasse de café et préparez-vous à en savoir plus sur Richard – Dick en abrégé – et son voyage embarrassant dans son Apple Store local.
Voici Tales from the Genius Bar : Chapitre quatre : une dure journée de travail
Avis de non-responsabilité : cette histoire peut déclencher des flashbacks ou ramener de mauvais souvenirs à d’anciens employés d’Apple. Si vous êtes facilement dégoûté, continuez avec prudence, la discrétion du lecteur est conseillée.
Ces événements sont basés sur une histoire vraie. Tous les noms et ressemblances ont été modifiés, mais chaque anecdote étrange, grotesque, drôle ou saine s’est produite quelque part dans les murs d’un Apple Store.
iMore offre des conseils et des conseils précis de la part de notre équipe d’experts, forts de plusieurs décennies d’expérience en matière d’appareils Apple sur lesquels s’appuyer. Apprenez-en plus avec iMore !
C’est l’endroit où des milliers de clients arrivent en retard à leur rendez-vous et demandent du service ; L’endroit où remettre un téléphone couvert de vos fluides corporels à un étranger est jugé acceptable ; L’endroit où vous confiez aux techniciens vos souvenirs les plus précieux et vos secrets les plus profonds et les plus sombres. Bienvenue dans l’Apple Store, un endroit que j’ai appelé chez moi pendant de nombreuses années et un endroit qui a de nombreuses histoires à raconter. Vous aurez envie d’en entendre parler tous, mais vous souhaiterez pouvoir en oublier la moitié. Croyez-moi, j’ai essayé. Lire le premier chapitre, Chapitre deuxet Chapitre trois.
Avez-vous votre propre histoire à raconter sur le monde d’Apple Retail ? Faites-le nous savoir via X @TalesGeniusBar ou via e-mail
Trop de photos de bites
Les photos D*ck sont synonymes de smartphones, semble-t-il. Pourtant, je n’avais aucune idée à quel point le désir artistique de montrer son phallus était courant jusqu’à ce que je commence à travailler chez Apple. Vous pourriez passer des semaines sans voir ou entendre parler de l’obsession d’un client de prendre des photos de sa bite, mais chaque employé du Genius Bar savait que le prochain rendez-vous pourrait très bien être le retour de la bite.
Ce jour-là, j’avais eu une période de sécheresse agréablement sans drame : pas d’observations sinistres et pas de fluides corporels dégoûtants tels que le cérumen des AirPod touchant mes doigts. Au fond de moi, je savais que ma série de séances banales pour enseigner aux générations plus âgées comment appeler leurs petits-enfants était sur le point de prendre fin. Malheureusement, c’est arrivé plus tôt que prévu.
Comment décrire le client d’aujourd’hui ? Appelons-le Richard, Dick pour faire court. Dick est un surnom courant pour les personnes nommées Richard et, en vieillissant, vous apprenez à arrêter de rire et à accepter simplement que certaines personnes veulent être connues sous le nom de Dick.
A cette occasion, Dick semblait être un gars assez sympa. Il avait la quarantaine, je dirais, et il était bavard, mais le genre de bavardage qui me mettait légèrement mal à l’aise. Juste un conseil : lorsque vous vous présentez à un rendez-vous au Genius Bar, nous pouvons voir clair dans vos mensonges. Ainsi, lorsque Dick a dit qu’il n’avait aucune idée de la raison pour laquelle son iPhone 6s n’avait plus aucun de ses 16 Go de stockage à utiliser, j’ai eu le sentiment qu’il en connaissait la raison.
Désormais, 16 Go de stockage ne représentent rien dans le domaine actuel des smartphones modernes. Mais en 2016, l’iPhone 6s était le summum de la conception d’iPhone, et cette quantité de stockage vous permettrait de vous en sortir avec quelques mises en garde. Vous voulez jouer à de nombreux jeux ou télécharger des applications ? 16 Go ne suffisaient pas. Vous souhaitez télécharger des films et stocker des émissions de télévision sur votre iPhone ? 64 Go était un meilleur cri. Vous voulez prendre une quantité ridicule de photos de votre bite ? Oui, vous aurez besoin des 128 Go.
Dick a déclaré que son téléphone n’avait plus de stockage et qu’il n’avait aucun moyen de télécharger de nouvelles applications. Je lui ai donc demandé si je pouvais jeter un œil et parcourir ses paramètres de stockage pour mieux comprendre ce qui se passait.
Dès que j’ai vu que près de 14 Go de son stockage étaient utilisés sur Photos, j’ai poussé un soupir de soulagement. Vous voyez, parfois nous voulons que les clients entrent et sortent le plus rapidement possible afin que nous puissions recommencer à discuter avec d’autres collègues du match de la nuit dernière ou à discuter du meilleur épisode de Star Wars. J’ai pensé à ce moment-là que j’aurais un délai d’exécution rapide et que je pourrais prendre une pause bien méritée de 10 minutes jusqu’à mon prochain rendez-vous. « C’est une question facile, Richard. Vous avez trop de photos. Dès que je l’ai dit, j’ai senti une certaine inquiétude sur le visage de Dick – il ne semblait pas très content. J’ai demandé la permission d’ouvrir son application Photos, inquiet à l’idée de ce que je pourrais trouver, et il a accepté à contrecœur. J’ai compté jusqu’à trois, j’ai pris une profonde inspiration et j’ai appuyé sur l’icône Photos. Rien.
Ne soyez pas un connard, supprimez vos photos de connards.
J’ai regardé l’application Photos vierge alors que Dick avait l’air soulagé. Puis j’ai compris… que 14 Go de photos devaient être quelque part, et malheureusement pour moi, je savais exactement où elles se trouvaient. Avec le recul, j’aurais aimé dire à Dick comment supprimer ses photos et vider son stockage. Mais à ce moment-là, je n’étais pas assez vif d’esprit pour m’en rendre compte. « Richard, vous voyez qu’il y a un album récemment supprimé dans l’application Photos et il reste dans votre stockage pendant 30 jours avant de disparaître. Vous pouvez cependant les supprimer, je vais donc vous montrer comment procéder. J’ai appuyé sur Supprimé récemment et ma vie a défilé devant mes yeux. D*ck après d*ck après d*ck, l’homme était un fou de photos et, pendant que j’ai supprimé les images de ma mémoire, je me souviens d’une quantité infinie de d*cks. 14 Go de d*cks pour être exact, 14 Go !
Je me suis tortillé dans ma peau, j’ai supprimé les photos pour de bon et j’ai repoussé l’iPhone 6 vers Dick. Le téléphone semblait plus collant maintenant, je ne sais pas s’il était collant auparavant. Il m’a regardé avec un grand sourire et a tendu le bras pour me serrer la main. J’ai fermé les yeux, les bites me brûlaient les paupières. Je lui ai serré la main et j’ai couru vers la salle de bain pour nettoyer la saleté collante avec laquelle mes mains étaient entrées en contact. Ne soyez pas un connard, supprimez vos photos de connards.
Juste le conseil : comment supprimer les photos « récemment supprimées » de votre stockage
Dans Photos, appuyez sur Albums puis faites défiler jusqu’à Récemment supprimé Robinet Sélectionner puis Tout sélectionner Appuyez sur le 3 points (en bas à droite), puis Supprimer Robinet Supprimer de tous les appareils
Tales of the Genius Bar est une chronique bihebdomadaire exclusive à iMore. Avez-vous votre propre histoire à raconter sur le monde d’Apple Retail ? Faites-le nous savoir via X @TalesGeniusBar ou via e-mail
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